Proaktive Konfliktlösung in Alltag, Beruf & Beziehung

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Publisher : BoD – Books on Demand
ISBN 13 : 3756892212
Total Pages : 80 pages
Book Rating : 4.7/5 (568 download)

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Book Synopsis Proaktive Konfliktlösung in Alltag, Beruf & Beziehung by : Stefan Korporal

Download or read book Proaktive Konfliktlösung in Alltag, Beruf & Beziehung written by Stefan Korporal and published by BoD – Books on Demand. This book was released on 2022-08-16 with total page 80 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Es gibt Menschen, die betrachten Konflikte als das Salz in der Suppe, und es gibt andere Menschen, die würden gern salzfrei leben. Während die einen jeden Konflikt als Herausforderung im positiven Sinne oder als Egobooster betrachten, leiden andere Menschen sehr unter Streitigkeiten oder Missstimmungen. Tatsache ist aber, dass sich Konflikte im menschlichen Miteinander nicht vermeiden lassen. Wir alle haben unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele, Werte, Motivationen, Ängste. Wir haben verschiedene Erwartungen an unsere Kollegen oder Partner. Wir haben verschiedene Vorstellungen, was richtig oder falsch ist, gut oder schlecht. Nicht zuletzt haben wir ganz individuelle Erfahrungen in unserem Leben gemacht. All das wirkt sich auf unser Denken, Fühlen und Verhalten aus. Dementsprechend unterschiedlich gehen wir mit den Situationen um, die uns im Alltag begegnen.

Konfliktmanagement Im Beruf: Konflikte Vorbeugen, Erkennen und lösen! das Praxishandbuch Für Führungskräfte und Unternehmen. Inkl. Tipps Für eine Erfolgreiche Kommunikation Im Business

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ISBN 13 : 9781702244282
Total Pages : 81 pages
Book Rating : 4.2/5 (442 download)

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Book Synopsis Konfliktmanagement Im Beruf: Konflikte Vorbeugen, Erkennen und lösen! das Praxishandbuch Für Führungskräfte und Unternehmen. Inkl. Tipps Für eine Erfolgreiche Kommunikation Im Business by : Roland Andres

Download or read book Konfliktmanagement Im Beruf: Konflikte Vorbeugen, Erkennen und lösen! das Praxishandbuch Für Führungskräfte und Unternehmen. Inkl. Tipps Für eine Erfolgreiche Kommunikation Im Business written by Roland Andres and published by . This book was released on 2019-10-24 with total page 81 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: KONFLIKTMANAGEMENT - KONFLIKTE ERKENNEN & LÖSEN! In der heutigen Zeit haben Unternehmen häufig mit Meinungsverschiedenheiten, Spannungen und Reibungen zu kämpfen. In diesem Praxishandbuch erhalten sowohl Führungskräfte, als auch Unternehmer und Mitarbeiter fundierte Kenntnisse in der Konfliktbewältigung bzw. Konfliktvorbeugung. Lernen Sie mit diesen praxiserprobten Tipps, wie Sie Ihr Konfliktmanagement optimieren und dadurch eine erfolgreiche Kommunikation führen! Sie würden gerne Ihre Mitarbeiter oder Kollegen besser verstehen? Sie sind häufig überfordert mit der Konfliktlösung im Beruf (oder auch im Privatleben)? Sie würden gerne bei Konflikten eingreifen und erfolgreich zwischen den Parteien vermitteln? All das ist kein Problem. Lernen Sie den konstruktiven Umgang mit Konflikten. In diesem hilfreichen Ratgeber lernen Sie anhand praktischer Tests, Übungen und Analysen... ... alles zu den Themen Konfliktursachen, Konfliktphase und Konfliktgespräche ... wie Sie eine erfolgreiche Kommunikation sowohl im Berufs- als auch im Privatleben führen ... fundierte Kenntnisse zum Neuro-Linguistischen Programmieren - NLP ... diverse Strategien zur Konfliktlösung und Konfliktvorbeugung ... und vieles, vieles mehr! Dieser Ratgeber vermittelt Ihnen nicht nur theoretisches Wissen, sondern Sie können das Erlernte auch sofort anhand praktischer Übungen in Ihrem Alltag umsetzen. Durch Beispiele aus der Praxis werden Sie im Handumdrehen Ihre eigene Situation analysieren und adäquate Maßnahmen ergreifen können. Lassen Sie die Chance nicht verstreichen. Nutzen Sie die Gelegenheit für ein effektives Konfliktmanagement! Erwerben Sie jetzt diesen Ratgeber zum Sonderpreis! Ihr Leben kann sich mit einem Klick ändern! Sie können ihn auf Ihrem PC, Mac, Smartphone, Tablet oder Kindle Gerät lesen. Ein Klick auf ,,Jetzt kaufen mit 1-Click" reicht. 100 % ,,Geld zurück" Garantie: Wenn Sie mit Ihrer Investition nicht zufrieden sind, können Sie dieses Buch innerhalb von 7 Tagen an Amazon zurückgeben und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Konfliktlösung für Einsteiger - Konflikte lösen im Alltag, in Beziehungen und im Beruf: Wie Sie Konfliktpotentiale erkennen, Konflikten vorbeugen und aufgetretene Konflikte zielorientiert lösen

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Publisher : BoD – Books on Demand
ISBN 13 : 3756845141
Total Pages : 72 pages
Book Rating : 4.7/5 (568 download)

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Book Synopsis Konfliktlösung für Einsteiger - Konflikte lösen im Alltag, in Beziehungen und im Beruf: Wie Sie Konfliktpotentiale erkennen, Konflikten vorbeugen und aufgetretene Konflikte zielorientiert lösen by : Matthias Ernst

Download or read book Konfliktlösung für Einsteiger - Konflikte lösen im Alltag, in Beziehungen und im Beruf: Wie Sie Konfliktpotentiale erkennen, Konflikten vorbeugen und aufgetretene Konflikte zielorientiert lösen written by Matthias Ernst and published by BoD – Books on Demand. This book was released on 2022-10-14 with total page 72 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Ob im Alltag oder im Berufsleben - wo Menschen und unterschiedliche Charaktere aufeinandertreffen, besteht Konfliktpotenzial. Finden Sie sich häufig in Situationen wieder, in denen Sie aufgrund von kleineren Disputen längere Streitigkeiten austragen oder in denen Sie daran scheitern, Ihre Interessen durchzusetzen? Gefährden Sie dabei vielleicht auch Verhältnisse zu Menschen, die Ihnen etwas bedeuten oder zu denen Sie in einem Abhängigkeitsverhältnis stehen? Fühlen Sie sich womöglich nach Diskussionen sogar weniger gebildet oder eloquent als Ihr Gegenüber? Das müssen Sie nicht. Dieses Buch hilft Ihnen, solche zwischenmenschlichen Meinungsverschiedenheiten, Auseinandersetzungen und Diskussionen einfach und schnell zu lösen, sodass Sie Ihren Standpunkt moderat durchsetzen können, ohne Beziehungen zu Ihren Mitmenschen nachhaltig zu schädigen. Es ist völlig natürlich, in derartige Situationen zu geraten, und wie wir alle schon erlebt haben, können diese schnell lauter werden und sich emotional aufladen. Hierbei liegt die Schuld nicht bei Ihnen. Dennoch ist es möglich, dies in wenigen einfachen Schritten zu vermeiden und trotzdem zufrieden und selbstsicher aus dem Konflikt herauszugehen. Auf den nächsten Seiten werden Sie an die Problematik herangeführt und über die aktuelle Forschung auf dem Gebiet der Konfliktlösung informiert, welche Ihnen anschaulich an realistischen Beispielen verdeutlicht wird. Anschließend wird für Sie zusammengefasst, was daraus mitzunehmen ist, bis Ihnen schließlich eine kurze, leicht zu merkende Orientierung an die Hand gegeben wird, mit der Sie konkret im Alltag positive Ergebnisse erzielen werden.

Die 7 Techniken der Konfliktlösung

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Publisher : Communication Excellence
ISBN 13 : 9781647801892
Total Pages : 138 pages
Book Rating : 4.8/5 (18 download)

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Book Synopsis Die 7 Techniken der Konfliktlösung by : Gerard Shaw

Download or read book Die 7 Techniken der Konfliktlösung written by Gerard Shaw and published by Communication Excellence. This book was released on 2020-09-24 with total page 138 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Lösen Sie nervenaufreibende Konflikte ab sofort mit Leichtigkeit! Waren Sie schon einmal so wütend auf jemanden, dass Sie diesem Menschen gemeine Dinge ins Gesicht geschrien haben, nur um ihn zu verletzen? Oder haben Sie sich in einer Situation wiedergefunden, in der Sie nicht wissen, wie Sie auf jemanden reagieren sollen, der Sie anschreit und falsche Anschuldigungen erhebt? Haben Sie sich nach einem bestimmten Konflikt tagelang schlecht gefühlt und befürchtet, dass Sie die Beziehung zu dieser Person beschädigt haben? Unser ganzes Leben lang geraten wir in Konflikte mit unseren Familienmitgliedern, Freunden, Arbeitskollegen... Danach fühlen wir uns oft ausgelaugt, müde, ja vielleicht sogar deprimiert. Es mag seltsam klingen, aber Konflikte sind ein normales Ereignis. Auch wenn Sie nicht zu den Menschen gehören, die sich oft in Konflikte verstricken, vermeiden können Sie sie trotzdem nicht. Doch nicht alle Konflikte sind gleich. Wir alle sollten bestrebt sein, unsere Konflikte auf verbale, gewaltlose Weise zu lösen. Es gibt sogar Methoden und Techniken, um Konflikte für unser persönliches Wachstum und die Entwicklung emotionaler Intelligenz zu nutzen. Dieses Buch wird Ihnen helfen, verschiedene Arten von Konflikten zu verstehen. Sie werden erkennen, wie Sie als Sieger hervorgehen können, ohne Ihren inneren Frieden zu stören oder die andere Person zu verletzen. Wir sagen gemeine Dinge, wenn wir wütend sind, vor allem, wenn uns ein bestimmter Punkt sehr am Herzen liegt oder wenn wir im Allgemeinen eine dickköpfige Ader haben. Manchmal sagen wir sogar Dinge, die wir nicht so meinen, nur um es später zu bereuen, wenn die Person, mit der wir uns streiten, sich wirklich verletzt fühlt. Dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, Ihre Emotionen zu beherrschen, Ihre impulsiven Reaktionen zu kontrollieren und Ihnen beibringen, wie Sie Konflikte auf ruhige, friedliche Weise lösen können, sei es am Arbeitsplatz, in der Ehe oder im Familien- und Freundeskreis. Sie können Folgendes tun, nachdem Sie dieses Buch gelesen haben: Sie erreichen Frieden und Harmonie in Ihren Beziehungen und am Arbeitsplatz Sie erkennen die verschiedenen Konflikt-Arten und gehen entsprechend mit ihnen um Sie können kontrollieren, wie Sie auf bestimmte Auslöser reagieren und vermeiden emotionale Ausbrüche Sie vermeiden ungesunde Arten des Konfliktumgangs Sie können Empathie einsetzen, um die Emotionen eines anderen zu verstehen und mitfühlend zu handeln Sie entwickeln Ihre emotionale Intelligenz weiter Sie beherrschen die wichtigsten verbalen Kommunikationstechniken zur Konfliktlösung Sie verwenden geschickt Ihre Körpersprache, um Ihre verbale Kommunikation zu betonen Wir Menschen neigen dazu, ungelöste Probleme unter den Teppich zu kehren und unsere Emotionen zu unterdrücken, weil wir das Gefühl haben, dass dies zur friedlichen Lösung eines Konflikts beitragen wird. Wenn Sie das jemals getan haben, brauchen Sie dieses Buch, um zu verstehen, wie viel Schaden Sie sich selbst und anderen Menschen damit unabsichtlich zufügen. Konflikte zu vermeiden ist nicht gesund. Selbst wenn Sie ein von Natur aus ruhiger, entspannter Mensch sind, gibt es Situationen, in denen Ihre Stimme gehört werden sollte, und dieses Buch wird Ihnen helfen, diese Situationen zu erkennen und mit ihnen umzugehen. Bauen Sie ab jetzt starke, gesunde Beziehungen auf und lösen Sie Konflikte auf konstruktive, friedliche Weise. Bringen Sie endlich Harmonie in Ihr berufliches und persönliches Leben! Sichern Sie sich jetzt Ihr Exemplar!

Konfliktmanagement - Konflikte erkennen, analysieren und lösen

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Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 3638535851
Total Pages : 31 pages
Book Rating : 4.6/5 (385 download)

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Book Synopsis Konfliktmanagement - Konflikte erkennen, analysieren und lösen by : Sabine Schmohl

Download or read book Konfliktmanagement - Konflikte erkennen, analysieren und lösen written by Sabine Schmohl and published by GRIN Verlag. This book was released on 2006-08-19 with total page 31 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 93%, Hochschule für Bankwirtschaft , Veranstaltung: Unternehmenskultur und Personalführung, Sprache: Deutsch, Abstract: Überall, wo Menschen zusammenleben, sind Konflikte nicht weit entfernt. Wir erleben sie meist als Last, und wenn sie gehäuft auftreten, ohne dass wir in der Lage sind, sie zu bewältigen, werfen sie dunkle Schatten auf unseren Alltag. Andererseits wirken Konflikte als treibende Kräfte. Sie geben uns die Chance, uns selbst stets zu hinterfragen und in unserer Entwicklung voranzutreiben. Die Fähigkeit, Konflikte auf eine menschliche, psychologisch richtige Weise zu lösen, schafft mehr Lebensqualität und auch gesellschaftliche Anerkennung. Ob sich ein Mensch in seinem Leben glücklich oder unglücklich fühlt, hängt weitgehend davon ab, ob er auf Konflikte richtig reagiert. Gerade das Thema „Aggression“ scheint in unserer Gesellschaft stark tabuisiert zu sein (siehe A. Hugo-Becker S.103). Ein konstruktiver Umgang mit Wut und Ärger ist nur sehr schwer möglich, wenn man immer sachlich und freundlich sein will. Die „soziale Erwünschtheit“ steht auf der Tagesordnung und bedingt, dass Konfliktvermeidung und Kompromiss ohne Interessenausgleich die regulären Mittel sind, um mit Konflikten fertig zu werden. Wie oft ist es jedem einzelnen von uns schon passiert, dass man sich mit einem Freund, Familienmitglied oder Kollegen uneins ist oder Konflikte in seiner eigenen Umgebung beobachtet? Ein Manager, der mit seinen Angestellten oder Kunden konfrontiert ist oder ein Verkäufer, der die Interessen seines Hauses wahren muss und trotzdem auf die Wünsche des Kunden eingehen soll. Stehe ich außerhalb des Konfliktes und muss schlichten oder bin ich sogar selbst involviert? Es gibt sehr viele Situationen, aber das Ergebnis, sowohl im Privaten als auch im Beruflichen, ist meistens das gleiche: hohe Anwaltskosten, Demotivation, Unzufriedenheit und dadurch resultierend auch häufig physische und emotionale Schäden und Produkteinbußen. Die Konsequenzen solcher Konflikte können gewaltig sein: Bei einem Unternehmen sinkende Produktion und geringerer Gewinn; in einer Ehe unglückliche Kinder und Scheidung; bei Staaten Blutvergießen und Krieg (Siehe: William L. Ury S.9). [...]

Kreative Konfliktlösung in Privatleben und Beruf

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Author :
Publisher : epubli
ISBN 13 : 3758404622
Total Pages : 202 pages
Book Rating : 4.7/5 (584 download)

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Book Synopsis Kreative Konfliktlösung in Privatleben und Beruf by : Christa Kordy

Download or read book Kreative Konfliktlösung in Privatleben und Beruf written by Christa Kordy and published by epubli. This book was released on 2023-09-16 with total page 202 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Konflikte sind unvermeidlich – sowohl im Berufsleben als auch im Privaten. Doch wie geht man am besten mit ihnen um, und kann man ihnen vielleicht sogar kreativ begegnen? Dieses Buch taucht tief in die Welt der Konfliktlösung ein und präsentiert eine Fülle von Strategien und Werkzeugen, um Konflikte in verschiedenen Kontexten erfolgreich und kreativ zu bewältigen. Von der Identifikation unterschiedlicher Konfliktarten über die Rolle der Kommunikation bis hin zu innovativen Lösungsansätzen bietet dieses Werk einen umfassenden Leitfaden für jeden, der lernen möchte, Konflikte besser zu verstehen und effektiv zu managen. Mit detaillierten Fallstudien, praxisorientierten Beispielen und konkreten Aktionsplänen wird es zum unverzichtbaren Begleiter für alle, die Harmonie in ihr berufliches und privates Leben bringen wollen. Tauchen Sie ein in diese Reise zur Meisterschaft in der Konfliktlösung und entdecken Sie, wie Sie jeden Konflikt als Gelegenheit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung nutzen können.

Konfliktmanagement

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Author :
Publisher : Haufe-Lexware
ISBN 13 : 3648151096
Total Pages : 353 pages
Book Rating : 4.6/5 (481 download)

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Book Synopsis Konfliktmanagement by : Heinz Jiranek

Download or read book Konfliktmanagement written by Heinz Jiranek and published by Haufe-Lexware. This book was released on 2021-06-02 with total page 353 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Wo Menschen zusammenarbeiten, wird es immer wieder Konflikte geben. Doch wann und wie kommt es zu Konflikten im Beruf und wie können sie gelöst werden? Dieses Buch beschreibt ihre Entstehung und zeigt, welche Phasen sie durchlaufen. Beispiele aus der Praxis erleichtern es Ihnen, Ihre eigene Situation zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Die Autoren stellen Lösungswege vor und erklären, wie Sie zu jedem Zeitpunkt eingreifen und vermitteln können. Und sie zeigen, wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie selbst Teil eines Konflikts sind. Inhalte: Erprobte Methoden zum Erkennen und Lösen von Konflikten Das beste Konfliktmanagement: gezieltes Vorbeugen Wertebasierte Konfliktlösung Die Rolle des Konfliktmoderators Konfliktlösungsstrategien für die Praxis Konflikte und Gruppen Mobbing Mit zahlreichen Fragebögen und Checklisten zur Konfliktanalyse, -moderation und -lösung Neu in der 6. Auflage: Konflikte und ihre Bearbeitung im virtuellen Kontext

Konfliktlösung im Beruf für Dummies

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Author :
Publisher : John Wiley & Sons
ISBN 13 : 3527668853
Total Pages : 275 pages
Book Rating : 4.5/5 (276 download)

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Book Synopsis Konfliktlösung im Beruf für Dummies by : Vivian Scott

Download or read book Konfliktlösung im Beruf für Dummies written by Vivian Scott and published by John Wiley & Sons. This book was released on 2014-01-06 with total page 275 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Konfliktlösung im Beruf Lass uns dar??ber sprechen Konflikte erkennen, lösen oder von vornherein vermeiden Konflikte treten unweigerlich im Berufsleben auf – ob Sie anderer Meinung als Ihr Chef oder Ihre Mitarbeiter sind oder mit einem Kollegen aneinandergeraten. Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung dieser Konflikte. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen, entsch??rfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, klar kom-munizieren und im Gespr??ch auf die Bed??rfnisse Ihres Gegen??bers eingehen. So finden Sie Lösungen, die die Belange aller ber??cksichtigen. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit einem Mediator lösen können. Sie erfahren: Wann Konflikte ange-sprochen werden sollten Wie Sie Konflikte in einem Team thematisieren Wie Sie Konflikte lösen können, an denen Sie selbst beteiligt sind Wie durch eine offene Gespr??chsf??hrung alle Beteiligten Gehör finden Wie Sie die Konfliktparteien an einen Tisch bekommen Wie Sie Lösungen finden, die f??r alle tragbar sind

Konfliktmanagement

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Author :
Publisher : Haufe-Lexware
ISBN 13 : 3448085782
Total Pages : 255 pages
Book Rating : 4.4/5 (48 download)

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Book Synopsis Konfliktmanagement by : Saskia-Maria Weh

Download or read book Konfliktmanagement written by Saskia-Maria Weh and published by Haufe-Lexware. This book was released on 2008-01-01 with total page 255 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Fachbuch für Führungskräfte. Von der Entstehung bis zur Lösung werden alle Facetten von Konflikten ausführlich behandelt. Mit Tools und Arbeitmaterialien für den Einsatz im beruflichen Alltag.

Konflikt-Management

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Author :
Publisher : Springer-Verlag
ISBN 13 : 3322996824
Total Pages : 332 pages
Book Rating : 4.3/5 (229 download)

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Book Synopsis Konflikt-Management by : Gerhard Schwarz

Download or read book Konflikt-Management written by Gerhard Schwarz and published by Springer-Verlag. This book was released on 2013-04-09 with total page 332 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte in Sachen Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung. Er unterscheidet sechs Modelle. Die vierte Auflage dieses Longsellers enthält aufschlußreiche Ergänzungen. Eine spannende und inspirierende Lektüre.

Konfliktmanagement in der Kommunikation

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 366867504X
Total Pages : 21 pages
Book Rating : 4.6/5 (686 download)

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Book Synopsis Konfliktmanagement in der Kommunikation by :

Download or read book Konfliktmanagement in der Kommunikation written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2018-04-03 with total page 21 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Interpersonale Kommunikation, Note: 1,0, Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgende Hausarbeit beschäftigt sich mit der Kommunikation, ihren Missverständnissen, die daraus resultierenden Konflikte und der Konfliktlösung. Der Mensch nutzt die Kommunikation in nahezu jeder Lebenssituation. Unter Kommunikation wird der Austausch von Informationen zwischen mindestens zwei Menschen verstanden. Dieser Austausch umfasst sowohl gesprochene Worte, als auch Körpersprache, Mimik und Tonfall. Konflikte in der Kommunikation können schwer vermieden werden, denn wenn Individuen in den Kontakt zueinander treten, treffen abweichende Interessen, Meinungen und Erwartungen aufeinander. Die Berufswelt weist besonders viel Konfliktpotential auf, dort stoßen unterschiedlichste Persönlichkeiten aufeinander. Durch die Arbeitsteilung entstehen Abhängigkeiten zwischen den verschiedenen Aufgaben, welche lediglich durch Kommunikation bewältigt werden können. Nicht rechtzeitig wahrgenommene Konflikte können zu einem schlechten Betriebsklima, Störungen im Organisationsablauf, Personalfluktuation und Demotivation führen. Das bedeutet nicht, dass Konflikte per se etwas Schlechtes sind, sie weisen auf bestehende Dissonanzen hin und dienen der Weiterentwicklung des Unternehmens. Des Weiteren können sie zur Verbesserung der Lösungsqualität beitragen. Das Problem ist nicht der entstandene Konflikt, sondern die Herangehensweise, wie dieser gelöst wird. Konflikte in Unternehmen können effizient erkannt und bewältigt werden. Aufgrund dieser Erkenntnisse und der Relevanz von Konflikten in unserer Gesellschaft, thematisiert die vorliegende Hausarbeit das Thema Konfliktmanagement als wichtiges Instrument einer Organisation und zeigt mögliche Lösungsstrategien auf. Zunächst werden die beiden zentralen Begriffe „Kommunikation“ und „Konfliktmanagement“ näher definiert. Im Anschluss daran werden mögliche Symptome und Ursachen für Konflikte näher dargestellt. Der letzte Abschnitt beschäftigt sich mit dem Sinn und dem Management von Konflikten.

Konfliktlösung nach Thomas Gordon. Die richtige Kommunikation in einem Konflikt

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Author :
Publisher : GRIN Verlag
ISBN 13 : 334696051X
Total Pages : 24 pages
Book Rating : 4.3/5 (469 download)

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Book Synopsis Konfliktlösung nach Thomas Gordon. Die richtige Kommunikation in einem Konflikt by :

Download or read book Konfliktlösung nach Thomas Gordon. Die richtige Kommunikation in einem Konflikt written by and published by GRIN Verlag. This book was released on 2023-10-27 with total page 24 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,7, Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach , Veranstaltung: Konfliktmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit wird das Konfliktlösungsmodell nach Thomas Gordon präsentiert. Der Ansatz beschreibt einen Weg, wie mit richtiger Kommunikation eine Lösung für einen Konflikt gefunden werden kann. Dazu liefert das Modell verschiedene Methoden, um richtig in einem Konflikt zu kommunizieren. In diesem Modell steht die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien im Vordergrund, sodass für die Konfliktlösung kein Mediator benötigt wird. Der erste Teil der Hausarbeit bildet die theoretische Grundlage und widmet sich zunächst der Frage, wie ein Konflikt definiert werden kann. Dazu wird zwischen verschiedenen Arten von Konflikten unterschieden. Um den Sinn von Konfliktlösungsmodellen zu verdeutlichen, wird im Anschluss auf die Bedeutung von Konfliktmanagement im Unternehmen eingegangen. Anschließend wird das Konfliktlösungsmodell nach Thomas Gordon erläutert, welches als Anleitung für eine gelungene Kommunikation zur Konfliktbewältigung genutzt werden kann. Der zweite Teil der Hausarbeit befasst sich mit einem fiktiven Fallbeispiel, welches mit dem vorher beschriebenen Konfliktlösungsmodell gelöst wird. Abschließend wird das Gordon-Modell kritisch hinterfragt und mögliche Handlungsalternativen aufgezeigt. Abgeschlossen wird die Hausarbeit mit einem Fazit. Konflikte im Unternehmen sind teuer und vermeidbar. Rund 25 Prozent des Umsatzes eines Unternehmens hängen von der Kommunikationsqualität ab. Klar ist aber auch, dass wir einen großen Teil unseres Tages auf der Arbeit verbringen, dass dabei Konflikte entstehen ist unausweichlich. Konflikte belasten jedoch nicht nur die betroffenen Personen, sondern die gesamte Organisation. Die Belastung kann dabei durch finanzielle Aspekte (in Form von gebundener Arbeitszeit), Störungen der Teamdynamik oder nachhaltigen Folgen (bspw. einer Störung des Betriebsklimas) entstehen. Jeder kann, unabhängig von Alter, Tätigkeit, Bildungsgrad, Gehalt oder Position, betroffen sein. Zum Chef "zu laufen" ist nicht in jeder Situation die richtige Lösung. Doch wie handelt man im Falle eines Konfliktes richtig und welche Möglichkeiten habe ich als Betroffener, den Konflikt selbst zu lösen?

Konflikte im Beruf

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Author :
Publisher : Haufe-Lexware
ISBN 13 : 3448100447
Total Pages : 128 pages
Book Rating : 4.4/5 (481 download)

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Book Synopsis Konflikte im Beruf by : Eberhard G. Fehlau

Download or read book Konflikte im Beruf written by Eberhard G. Fehlau and published by Haufe-Lexware. This book was released on 2009-01-01 with total page 128 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Wie Sie die Herausforderung, Konflikte zu lösen, kompetent meistern, erfahren Sie in diesem Taschen-Guide. Machen Sie sich fit für ein erfolgreiches Konfliktmanagement!.