Author : Giulia Picchi
Publisher : EGEA spa
ISBN 13 : 8823811562
Total Pages : 338 pages
Book Rating : 4.8/5 (238 download)
Book Synopsis Marketing management per commercialisti by : Giulia Picchi
Download or read book Marketing management per commercialisti written by Giulia Picchi and published by EGEA spa. This book was released on 2011-11-14T00:00:00+01:00 with total page 338 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Il testo si rivolge a tutti i commercialisti che si trovano alla guida di uno studio o di una sua area di practice (titolari, managing partner, singoli professionisti) e tratta tematiche riconducibili a tre grandi filoni: la gestione dello studio (e di se stessi come “professionisti/imprenditori”), la gestione del “cliente interno” (gli altri professionisti e lo staff), la gestione dei clienti (acquisiti e potenziali). I contenuti, che rappresentano il punto di incontro tra le tematiche di marketing e di management per uno studio, prendono in esame, tra gli altri, temi non ancora affrontati compiutamente rispetto al mondo dei commercialisti: dalla leadership alla cultura e i valori dello studio, dalla definizione delle strategie allo sviluppo della clientela, dal passaggio generazionale alla necessità di introdurre sistemi di mentoring, dalla gestione delle risorse umane (in termini di acquisizione, remunerazione, incentivazione) all’importanza di ascoltare i propri clienti, dallo sviluppo del sistema relazionale dello studio al governo del passaparola attraverso le forme di promozione possibili e lo sviluppo dei nuovi media.