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Author : Gabriel Djiakoua
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 23 pages
Book Rating : 4.:/5 (1 download)
Download or read book La relation entre la marque et l'enseigne dans l'acte d'achat du consommateur written by Gabriel Djiakoua and published by . This book was released on 2000 with total page 23 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : GABRIEL.. SIANI DJIAKOUA
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : pages
Book Rating : 4.:/5 (49 download)
Download or read book STATUT RESPECTIF DE LA MARQUE DU PRODUIT ET DE L'ENSEIGNE DU POINT DE VENTE DANS LE PROCESSUS D'ACHAT DU CONSOMMATEUR written by GABRIEL.. SIANI DJIAKOUA and published by . This book was released on 1994 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'ETUDE PORTE ESSENTIELLEMENT SUR LE RAPPORT ENTRE LE CONSOMMATEUR, LA MARQUE ET L'ENSEIGNE DANS L'OPTIQUE DE CHOIX DES PRODUITS. L'OBJECTIF ETANT D'UNE PART, DE CERNER LA PLACE DE LA MARQUE ET DE L'ENSEIGNE AU SEIN DES ATTRIBUTS D'ACHAT DU CONSOMMATEUR, ET D'AUTRE PART, DE DECRIRE LES FONCTIONS QUE REVETENT LES MARQUES ET LES ENSEIGNES DANS LA FORMATION DES CHOIX DES ACHETEURS.
Author : Blandine Antéblian-Lambrey
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (115 download)
Download or read book La place de la marque et de l'enseigne dans le processus de choix du consommateur written by Blandine Antéblian-Lambrey and published by . This book was released on 2020 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les marques des produits et les enseignes des points de vente occupent une place centrale dans l'étude du processus de choix des consommateurs. Pourtant l'analyse montre que les modèles théoriques n'intègrent pas les deux aspects de la décision de choix du produit et du point de vente par le consommateur. La littérature consacrée au comportement de prise de décision du consommateur distingue les influences respectives du produit et de la marque. Les apports des modèles généraux de Howard et de Engel, Kollat et Blackwell sont décisifs. Ils introduisent l'ensemble des variables susceptibles d'affecter les décisions des consommateurs, mais leurs applications restent très limitées. La littérature consacrée au choix du point de vente s'articule autour de deux axes. Le premier le comportement de choix de point de vente associe à une zone géographique donnée et le second place l'analyse à un niveau plus général qui permet d'intégrer la problématique de l'image et du positionnement de l'enseigne. La dissociation des deux problématiques du choix du produit et du point de vente conduit à une limitation des apports de la modélisation du comportement de l'acheteur. La connaissance de la place de la marque et de l'enseigne dans le processus de choix impose de définir un cadre d'analyse qui intègre les relations que les consommateurs entretiennent avec les institutions à travers les marques des firmes de production et les enseignes des entreprises de distribution.
Author : Nathalie Guichard
Publisher : Editions Bréal
ISBN 13 : 9782749503646
Total Pages : 164 pages
Book Rating : 4.5/5 (36 download)
Download or read book Comportement du consommateur et de l'acheteur written by Nathalie Guichard and published by Editions Bréal. This book was released on 2004 with total page 164 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage fait la synthése, sous forme de fiches, des principales analyses et études faites sur le comportement du consommateur et de l'acheteur. Il présente les concepts et outils qui permettent de l'étudier: les variables socio-démographiques, son profil, son style de vie etc ..., mais aussi l'influence des actions marketing et de communication. --
Author : Denis Darpy
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100817817
Total Pages : 496 pages
Book Rating : 4.1/5 (8 download)
Download or read book Comportements du consommateur - 5e éd. written by Denis Darpy and published by Dunod. This book was released on 2020-08-26 with total page 496 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. Cette nouvelle édition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital, la consommation collaborative et responsable. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes.
Author : Raphael Hodin
Publisher : Dunod
ISBN 13 : 2100823183
Total Pages : 327 pages
Book Rating : 4.1/5 (8 download)
Download or read book Le consommateur, éternel infidèle? written by Raphael Hodin and published by Dunod. This book was released on 2021-02-03 with total page 327 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Le consommateur d'aujourd'hui veut être livré chez lui mais ne pas polluer, il attend de la marque qu'elle soit bio et pourtant la vente de produits bios ne décolle pas, il veut une marque plus sociale mais fait du shopping le dimanche... Avec le digital et les nouvelles injonctions liées à une consommation plus vertueuse (écologie, responsabilité sociale, déconsommation...),de nouveaux comportements sont apparus. Le consommateur parait plus volatil dans ses choix, plus sensible aux projets portés par les marques, mais aussi plus susceptible quand il se sent offensé. Et tandis qu’il exige des engagements forts, de la part des acteurs économiques, en termes de responsabilité écologique et sociale, il n’a jamais été aussi sensible au prix, à la promotion et à l’achat d’impulsion. Est-il possible pour les marques et les enseignes de s’appuyer sur des logiques de comportements, derrière ces paradoxes apparents ? Quelles sont les nouvelles règles pour attirer et séduire le consommateur ? A partir d'exemples concrets et business cases, ce livre déconstruit les idées reçues sur les comportements de consommation et analyse les pardoxes des clients. Il propose des outils et concepts pour permettre aux marques de conquérir et fidéliser ces clients avec qui elles entretiennent une relation émotionnelle et complexe.
Author : Aurore Ingarao
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (69 download)
Download or read book L'influence de la marque et de l'enseigne sur le prix attendu d'un couple marque-enseigne written by Aurore Ingarao and published by . This book was released on 2009 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans un contexte alliant une concurrence sévère à une certaine standardisation de l'offre, les producteurs reconsidèrent leur politique de distribution. En ce sens, la pratique de l'extension du circuit de distribution offre aux producteurs et aux distributeurs des perspectives intéressantes. En parallèle, cette stratégie se révèle une nouvelle possibilité d'achat pour le consommateur qui se trouve face à un nouveau couple marque-enseigne. L'objectif de la thèse est de comprendre l'impact de la marque et de l'enseigne sur le prix attendu d'un couple marque-enseigne PACME et ce, dans le contexte d'une extension du circuit de distribution. Une expérimentation a été réalisée afin de manipuler différents couples marque-enseigne. Le consommateur tend à accorder plus d'importance à la marque lorsqu'il évalue le prix attendu d'un couple marque-enseigne. Cependant, le degré de spécialisation perçu de l'enseigne, influe également sur le niveau du PACME. D'autres variables, telles que l'implication et la familiarité subjective à la marque et à l'enseigne sont également prises en compte.
Author : Aurore Ingarao
Publisher : Omniscriptum
ISBN 13 : 9786131519291
Total Pages : 408 pages
Book Rating : 4.5/5 (192 download)
Download or read book L' Influence de la Marque Et de L'Enseigne Sur Le Pacme written by Aurore Ingarao and published by Omniscriptum. This book was released on 2010-07 with total page 408 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Dans un contexte alliant une concurrence sévère à une certaine standardisation de l''offre, les producteurs reconsidèrent leur politique de distribution. En ce sens, la pratique de l''extension du circuit de distribution offre aux producteurs et aux distributeurs des perspectives intéressantes. En parallèle, cette stratégie se révèle une nouvelle possibilité d''achat pour le consommateur qui se trouve face à un nouveau couple marque-enseigne. L''objectif de la thèse est de comprendre l''impact de la marque et de l''enseigne sur le prix attendu d''un couple marque-enseigne PACME et ce, dans le contexte d''une extension du circuit de distribution. Une expérimentation a été réalisée afin de manipuler différents couples marque-enseigne. Le consommateur tend à accorder plus d''importance à la marque lorsqu''il évalue le prix attendu d''un couple marque-enseigne. Cependant, le degré de spécialisation perçu de l''enseigne, influe également sur le niveau du PACME. D''autres variables, telles que l''implication et la familiarité subjective à la marque et à l''enseigne sont également prises en compte.
Author : Lydiane Nabec
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (18 download)
Download or read book Analyse du territoire de compatibilité marque-enseigne written by Lydiane Nabec and published by . This book was released on 2019 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'extension du circuit de distribution d'une marque sélective vers une nouvelle enseigne de distribution (dans laquelle elle n'était pas jusqu'alors commercialisée) se traduit par la formation d'un " nouveau couple marque-enseigne ". Sa performance constitue un enjeu stratégique à la fois pour le producteur et le distributeur. L'objectif de cette recherche était d'en analyser les conséquences et les antécédents. Dans une démarche hypothético-déductive, une analyse théorique de la problématique s'appuyant sur les travaux de Keller (1993) a été réalisée. Au niveau empirique, un plan d'expérience a permis d'analyser l'extension du circuit de distribution sélectif de deux marques de vêtements vers des enseignes de grande distribution et de VPC. On constate que le nouveau couple peut engendrer un impact significatif sur la position perceptuelle de la marque et sur celle de l'enseigne du point de vue du consommateur. La performance du nouveau couple marque-enseigne dépend également de la relation perceptuelle entre la marque et l'enseigne, qu'elle soit appréhendée de façon holistique par les jugements de typicalité relatifs à la marque et à l'enseigne ou de façon analytique dans une approche multi-attributs basée sur les associations à la marque et à l'enseigne.
Author : Clarinda Mathews-Lefebvre
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 714 pages
Book Rating : 4.:/5 (69 download)
Download or read book L'arbitrage du consommateur entre marque propre de distributeurs, marque d'enseigne et marque de fabricants written by Clarinda Mathews-Lefebvre and published by . This book was released on 2009 with total page 714 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les raisons du transfert de consommation au profit des MDD n'ayant pas été véritablement explorées, nous proposons d'expliquer les processus d'arbitrage et les spécificités de la relation à long terme du consommateur à l'égard des différentes catégories de marques, dans le but de préciser les leviers qui permettent d'assurer l'ancrage attitudinal du consommateur et d'anticiper ses comportements vis-à-vis des marques (industrielles ou commerciales). Les enseignes offrant une variété de marques auxquelles correspondent des gratifications multiples, nous explorons les ressorts de la relation à l'égard de trois catégories de marques, en analysant l'influence de la valeur perçue utilitaire, hédonique et symbolique sur la relation d'attachement, d'engagement et de confiance. Nous montrons que le consommateur développe une relation à l'égard de la marque d'enseigne et de la marque propre de distributeurs au même titre que celle qu'il entretient avec la marque de fabricants. Nos résultats indiquent la contribution prédominante de la valeur perçue symbolique et de la qualité perçue sur la construction de la relation, y compris pour les deux catégories de MDD étudiées. Nous suggérons que l'arbitrage de long terme peut différer de l'arbitrage de plus court terme, relatif à une situation de consommation anticipée par le consommateur, en fonction de l'enjeu que cette situation représente pour lui. Nous analysons l'influence de l'implication situationnelle liée à un contexte de consommation sur le choix de la catégorie de marques sur 1485 réponses et hiérarchisons l'effet modérateur respectif de l'implication situationnelle, de l'implication durable et de la sensibilité à la marque. Le rôle central de l'implication relative au contexte de consommation est confirmé. Cette recherche enrichit l'appréhension du processus du choix de marques du consommateur à court et long terme, en souligant l'importance de la prise en compte du contexte de consommation.
Author : David Dumont
Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2296121799
Total Pages : 221 pages
Book Rating : 4.2/5 (961 download)
Download or read book Relations a la Marque et Marques de la Relation written by David Dumont and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2010-08-09 with total page 221 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Les comportements de consommation tout comme la gestion des marques ont fortement évolué au cours des 20 dernières années. Alors que les managers cherchent à capitaliser au mieux l'importance de leurs marques, les consommateurs se montrent quant à eux de plus en plus méfiants face aux discours et offres des entreprises. Dans un tel contexte, les concepts d'attitude, de confiance et de qualité ne sont plus nécessairement suffisants et beaucoup de spécialistes s'accordent à reconnaître les limites des approches classiques. Ce nouveau numéro de M&O, sans être exhaustif, présente des méthodes, outils et concepts, en marketing, permettant à la fois une meilleure compréhension du nouveau consommateur ainsi qu'une gestion innovante des marques. Sont abordés le scepticisme du consommateur, la personnalité de la marque, la gestion des extensions de marque, l'importance des marques du point de vue du consommateur, ainsi que les émotions ressenties dans un contexte de consommation ou l'amour des consommateurs pour certaines marques. Ainsi, ce numéro s'adresse tant aux chercheurs qu'aux managers désireux de découvrir (ou redécouvrir), d'observer et d'étudier les consommateurs et les marques sous un angle novateur.
Author : Nicolas Riou
Publisher : Editions Eyrolles
ISBN 13 : 2212565216
Total Pages : 205 pages
Book Rating : 4.2/5 (125 download)
Download or read book Le consommateur digital written by Nicolas Riou and published by Editions Eyrolles. This book was released on 2016 with total page 205 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4è de couv. indique : "Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile... la révolution digitale bouleverse les modes de consommation et engendre la naissance d'un nouveau consommateur. Ce consommateur augmenté, véritable Uberconsommateur, dispose de plus de moyens pour agir sur sa consommation et accroît son pouvoir sur les marques. Complexe et parfois même contradictoire, il est difficile à comprendre, encore plus à séduire. Etoffé par de nombreux exemples de nouvelles approches marketing, cet ouvrage propose un voyage au coeur de l'économie digitale et dessine les contours du nouveau consommateur. Il donne des pistes pour le séduire, retenir son attention et créer de la préférence de marque."
Author : Clarinda Mathews-Lefebvre
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : pages
Book Rating : 4.:/5 (991 download)
Download or read book L'arbitrage du consommateur entre marque propre du distributeur, marque d'enseigne et marque de fabricants written by Clarinda Mathews-Lefebvre and published by . This book was released on 2011 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Blandine Lambrey
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (991 download)
Download or read book La place de la marque et de l'enseigne dans le processus de choix du consommateur written by Blandine Lambrey and published by . This book was released on 1992 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Intissar Abbes
Publisher : Editions L'Harmattan
ISBN 13 : 2343079501
Total Pages : 166 pages
Book Rating : 4.3/5 (43 download)
Download or read book Voyage au coeur de l'impulsion d'achat written by Intissar Abbes and published by Editions L'Harmattan. This book was released on 2016 with total page 166 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La 4e de couv. indique : "Ce livre décortique notre quotidien de shoppeur dans ses plus infimes détails et lève le voile sur le comportement d'achat impulsif, souvent incompris et mal perçu. Quelles sont ses causes et ses déterminants ? Est-il vraiment un acte dénué de raison ou existe-t-il plusieurs types d'achats impulsifs ? Y a-t-il un profil type d'acheteurs impulsifs ? Que se passe-t-il réellement dans notre for intérieur au moment où nous passons à l'acte ? Peut-on réellement parler d'expérience dans le cadre de ce comportement, pourtant rapide et fortuit ? Regrettons-nous vraiment nos achats impulsifs ? Si oui, comment s'en prémunir ? Quels sont les pièges à éviter et les conseils à suivre pour optimiser sa décision d'achat et être en paix avec soi-même ? Autant de questions auxquelles nous apportons des réponses. Des témoignages, des illustrations et des enquêtes sont mobilisés pour mieux plonger le lecteur dans le monde mystérieux et énigmatique de l'achat impulsif"
Author : Sylvie Ducroux
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (758 download)
Download or read book Confiance du consommateur dans l'enseigne en situation d'incertitude irrésolue written by Sylvie Ducroux and published by . This book was released on 2009 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Cette recherche vise à améliorer la compréhension du concept de confiance du consommateur dans l'enseigne (CCE) et à vérifier son incidence sur la prise de décision d'achat dans un contexte d'incertitude irrésolue. Les situations d'achat de produits de croyance sont retenues pour contextualiser la recherche. Sur la base d'un état de l'art pluridisciplinaire une conceptualisation de la CEE est proposée. Les notions relatives à l'origine de la CCE sont exposées. Une étude exploratoire a permis de proposer un modèle théorique et de formuler l'ensemble des hypothèses. Celles-ci ont été testées en les confrontant aux données obtenues lors de l'enquête finale (424 répondants). Les résultats révèlent que 9 éléments du marketing de l'enseigne sont des antécédents des trois dimensions de la CCE. Celle-ci favorise les intentions du consommateur liées à l'achat de biens de croyance et l'intention de procéder à un bouche à oreille positif. L'expertise perçue du consommateur modifie ces relations.
Author : Abdelmajid Amine
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : pages
Book Rating : 4.:/5 (494 download)
Download or read book Contribution à l'étude des liaisons entre l'implication du consommateur et son activité de recherche d'information préalable à l'acte d'achat written by Abdelmajid Amine and published by . This book was released on 1990 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: CE TRAVAIL PERMET D'APPREHENDER LA RECHERCHE D'INFORMATION ENGAGEE PAR LE CONSOMMATEUR PREALABLEMENT A L'ACHAT A TRAVERS LA PROPOSITION D'UNE ECHELLE DE MESURE MULTIDIMENSIONNELLE ET STANDARDISEE DONT LA FIABILITE ET LA VALIDITE ONT ETE CONCLUANTES POUR LES TROIS CATEGORIES DE PRODUITS TESTEES (CHAINES HI-FI, CHAMPAGNE ET LESSIVE). UNE FOIS LES BASES DE CETTE METHODE DE MESURE ETABLIES, UNE ETUDE DE LA NATURE ET LA QUALITE DES LIAISONS ENTRE LA RECHERCHE D'INFORMATION ET L'IMPLICATION DE L'INDIVIDU - MESUREE A L'AIDE DE L'ECHELLE DE KAPFERER ET LAURENT - A ETE EFFECTUEE. LES RESULTATS OBTENUS A L'ISSUE D'UNE SERIE D'ANALYSES DE DONNEES, MONTRENT L'EXISTENCE DE RELATIONS TRES SIGNIFICATIVES ENTRE CERTAINES DIMENSIONS DE LA RECHERCHE ET CERTAINES FACETTES DE L'IMPLICATION DU CONSOMMATEUR. IL RESSORT PAR AILLEURS QUE L'IMPLICATION NE CONSTITUE PAS LE SEUL ANTECEDENT A LA RECHERCHE D'INFORMATION. CES RESULTATS QUI PRESENTENT UN INTERET A LA FOIS THEORIQUE, PUISQU'ILS METTENT EN EVIDENCE DES RELATIONS ENTRE CERTAINS CONCEPTS LIES A L'ETUDE DU COMPORTEMENT, ET PRATIQUE, EN L'OCCURENCE AU NIVEAU DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DE LA FIRME, NECESSITENT, DANS LE BUT DE LEUR GENERALISATION, DES RECHERCHES COMPLEMENTAIRES.
