L'assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Antoine Marquet

Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Antoine Marquet and published by . This book was released on 2007 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La notion d’assurance qualité est aujourd’hui applicable à l’officine mais doit s’adapter aux spécificités de celle-ci. Elle permet de valoriser le travail en officine en uniformisant les tâches accomplies et en établissant une traçabilité des actes effectués. La mise en place et le fonctionnement d’un système d’assurance qualité nécessite, dans le cadre de l’amélioration continue, une constante remise en cause des méthodes de travail et une évaluation régulière des mesures entreprises. Le pharmacien dispose de différents outils pour mettre en place et faire vivre un système d’assurance qualité au sein de l’officine.

L'assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Jonathan Landjas

Download or read book L'assurance qualité à l'officine written by Jonathan Landjas and published by . This book was released on 2011 with total page 188 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Chaque jour, la qualité est évoquée dans tous les domaines de la vie quotidienne comme gage de garantie des produits et des services reçus. Et l'officine ne déroge pas à cette règle. De plus en plus de pharmaciens s'inscrivent dans une politique d'assurance qualité afin de garantir leurs actes et leurs conseils. Pour les aider, divers outils sont à leur disposition comme la formation des PRAQ, le guide de la qualité, des labels qualité et notamment le site eqo.fr créé par l'ordre. Ce site permet au pharmacien titulaire, en répondant à un questionnaire de mettre en avant les points forts et les points faibles de sa politique dans sa démarche qualité. A l'aide des étudiants en sixième année de pharmacie de la faculté de Dijon et leur maître de stage, nous avons pu dresser un premier bilan de ce site et des modifications à lui apporter.

L'assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis L'assurance qualité à l'officine by : Emmanuelle Jourdan

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Mise en place de l'assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis Mise en place de l'assurance qualité à l'officine by : Juliette Aubry

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Intérêt de la qualité à l'officine

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Book Synopsis Intérêt de la qualité à l'officine by : Anne-Claire Mamessier

Download or read book Intérêt de la qualité à l'officine written by Anne-Claire Mamessier and published by . This book was released on 2009 with total page 160 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La notion de qualité dans le secteur officinal n'est pas nouvelle mais elle met du temps à s'implanter concrètement dans les officines malgré l'objectif du Conseil de l'Ordre des Pharmaciens qui est "Un Pharmacien Responsable de l'Assurance Qualité (PRAQ) par officine d'ici 2007". Cet objectif est loin d'être rempli par les méconnaissances des officinaux ou à cause d'idées reçues concernant cette qualité. Pourtant, les officines ne devraient pas être les derniers lieux de santé à s'affranchir de la démarche qualité. En effet, l'avenir quelque peu trouble de la profession oblige à faire des efforts et à tout mettre en œuvre pour confirmer le caractère indispensable du pharmacien ainsi que son statut de professionnel de santé à part entière. La qualité apparaît alors comme un gage de sérieux, de professionnalisme et de volonté de toujours améliorer l'exercice afin d'être le garant d'un service de Santé Publique efficace et sûr. Cette thèse a pour but de rappeler l'importance de l'Assurance Qualité d'une part à l'échelle d'une officine qui pourrait être n'importe laquelle des 22500 officines françaises en recensant de manière non exostive les secteurs d'activités d'une officine qui se voient améliorés par l'Assurance Qualité et en les illustrant par quelques exemples de procédures.

L' assurance qualité

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Book Synopsis L' assurance qualité by : Caroline Hitte

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Mise en place d'un système d'assurance qualité

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Book Synopsis Mise en place d'un système d'assurance qualité by : Emeline Chapron

Download or read book Mise en place d'un système d'assurance qualité written by Emeline Chapron and published by . This book was released on 2014 with total page 124 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un système d'assurance qualité correspond à un ensemble d'éléments mis à profit au sein d'une entreprise pour orienter, animer et contrôler la qualité au quotidien. Sa mise en œuvre a pour finalité la satisfaction des interlocuteurs internes et externes de l'entreprise. De la même manière que pour tout autre organisme, l'assurance qualité chez le grossiste répartiteur constitue une approche par étapes, comprenant notamment l'identification et la formalisation des processus de l'entreprise, la gestion par les risques et l'entrée dans une démarche d'amélioration continue. Les Bonnes pratiques de distribution (BPD), principal référentiel d'une entreprise de répartition pharmaceutique et dont la dernière version est en application en France depuis juin 2014, mettent en avant l'importance de cette gestion efficace de la qualité au sein d'une telle entreprise. La sécurisation du circuit pharmaceutique constitue un objectif essentiel des BPD. C'est dans ce même but que l'Ordre national des pharmaciens montre actuellement sa volonté de développer l'assurance qualité jusqu'à l'officine, représentant le dernier maillon de la chaîne du médicament, et ce dans un contexte de remise en cause régulière et de plus en plus vive du monopole de dispensation des médicaments dont bénéficie le pharmacien d'officine.

Assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis Assurance qualité à l'officine by : Marc Vandenheede

Download or read book Assurance qualité à l'officine written by Marc Vandenheede and published by . This book was released on 2009 with total page 258 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La nécessaire évolution du métier de pharmacien dans le contexte politico-économique actuel passe par une amélioration de la qualité de service rendu au patient. C'est dans cette optique que se développe la démarche d'assurance qualité dans les officines. Le présent travail décrit la mise en œuvre d'une politique de management de la qualité au sein d'une officine dans le but d'une certification ISO 9001 version 2008. La partie expérimentale s'appuie sur la réalisation du processus de dispensation sur prescription grâce à l'utilisation d'une méthode Delphi pour obtenir un consensus entre les membres de l'équipe officinale.

Modalités de mise en place d'un système d'assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis Modalités de mise en place d'un système d'assurance qualité à l'officine by : Anne-Charlotte Escalier

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Assurance qualité à l'officine

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Book Synopsis Assurance qualité à l'officine by : Marc Vandenheede

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L'ASSURANCE QUALITE DANS L'ENTREPRISE PHARMACEUTIQUE

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Book Synopsis L'ASSURANCE QUALITE DANS L'ENTREPRISE PHARMACEUTIQUE by : VERONIQUE.. BARBIN

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Mise en place de la qualité à l'officine

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Book Synopsis Mise en place de la qualité à l'officine by : Honorine Laffineur

Download or read book Mise en place de la qualité à l'officine written by Honorine Laffineur and published by . This book was released on 2012 with total page 284 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A une époque où le secteur de la pharmacie d’officine est remis en question, il est important d’instaurer un système qualité afin d’obtenir une reconnaissance (voire une certification) par les tiers et les partenaires de l’officine. La démarche qualité intervient dans toutes les activités de l’officine : du back office à la dispensation. Elle repose sur la culture de l’écrit, notamment à l’aide de procédures. Pour instaurer une démarche qualité, au sein d’une officine, la désignation d’un PRAQ (Pharmacien Responsable de l’Assurance Qualité), le soutien des titulaires et l’adhésion de toute l’équipe est indispensable. La qualité représente un véritable outil de gestion et de management de l’officine. Le but d’une démarche qualité est de tendre vers une qualité totale. En effet, la qualité n’est pas un phénomène figé et elle doit être réalisée au quotidien, de façon continue, et c’est grâce au modèle de la roue de Deming ou boucle de la qualité que l’on obtiendra une amélioration continue de la qualité. Dans le domaine de l’officine, la qualité repose sur la satisfaction du client-patient qui est au centre du système qualité, ainsi, le conseil fait partie intégrante de la qualité.

L'assurance qualité au service du risque zéro lors de la dispensation à l'officine

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Book Synopsis L'assurance qualité au service du risque zéro lors de la dispensation à l'officine by : Marc Thibaut

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L'ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE AUX SYSTEMES D'AUTOMATISATION DES OPERATIONS DE PRODUCTION DANS L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE

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Book Synopsis L'ASSURANCE QUALITE APPLIQUEE AUX SYSTEMES D'AUTOMATISATION DES OPERATIONS DE PRODUCTION DANS L'INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE by : MARILYNE.. ESTREICH

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La pratique de l’assurance qualité appliquée à la dispensation des médicaments en officine

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Book Synopsis La pratique de l’assurance qualité appliquée à la dispensation des médicaments en officine by : Amandine Cardonne

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Santé et assurance qualité : vers l'accréditation

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Publisher : FeniXX
ISBN 13 : 2402444096
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Book Synopsis Santé et assurance qualité : vers l'accréditation by : Daniel Fromentin

Download or read book Santé et assurance qualité : vers l'accréditation written by Daniel Fromentin and published by FeniXX. This book was released on 1997-12-31T23:00:00+01:00 with total page 240 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Aujourd'hui, le secteur de la santé s'engage dans la démarche d'assurance qualité. Qu'implique la mise en œuvre de l'assurance qualité, dans un établissement de santé marqué par des contraintes spécifiques liées à la relation particulière entre le médecin et le « client », et à l'impossibilité de rattrapage de l'erreur médicale ? Telle est la question à laquelle répond cet ouvrage qui fait le point, service par service, du processus de qualité : prévention, connaissance des points faibles, notamment organisation, pilotage et évaluation. Sont ensuite présentées les modalités de maîtrise et de contrôle. Sont ainsi mis à la disposition des instruments de travail utiles au quotidien : l'audit, les diagrammes causes-effet, le Paréto, les tableaux de bord, les coûts liés à la qualité, le QFD, la gestion de projet, les logigrammes... C'est donc une approche globale de la qualité à l'hôpital, que proposent les auteurs. Gestionnaires et praticiens trouveront des solutions concrètes, de l'accueil du client, à la réalisation des soins, en passant par la tenue du dossier, la prise en charge de l'urgence, et l'amélioration des fournitures de prestations pour toutes les activités (pharmacie, information, ressources humaines, bloc opératoire, radiologie, hôtellerie...). À l'heure de l'accréditation, voici un manuel indispensable pour les professionnels du secteur sanitaire, qui met à leur portée les outils d'une organisation, fondée sur la qualité des services rendus aux clients.

L'ASSURANCE QUALITE DANS LE CIRCUIT DES MEDICAMENTS SOUS ATU AU C.H.R.U. DE LILLE

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Book Synopsis L'ASSURANCE QUALITE DANS LE CIRCUIT DES MEDICAMENTS SOUS ATU AU C.H.R.U. DE LILLE by : JULIE.. LEGRAS

Download or read book L'ASSURANCE QUALITE DANS LE CIRCUIT DES MEDICAMENTS SOUS ATU AU C.H.R.U. DE LILLE written by JULIE.. LEGRAS and published by . This book was released on 2001 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: