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Gestion Sanitaria Para La Calidad Y La Excelencia
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Book Synopsis Gestión sanitaria para la calidad y la excelencia by : Repullo Labrador, José Ramón
Download or read book Gestión sanitaria para la calidad y la excelencia written by Repullo Labrador, José Ramón and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 32 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El mundo que nos rodea nos lanza mensajes de calidad y excelencia a todas horas; obviamente se trata de un reclamo publicitario, que busca llamar nuestra atención, crear confianza en un producto o servicio, fidelizar una marca, y convertirnos en consumidores satisfechos y fieles (aunque no necesariamente críticos).Pensemos en el consumo de un servicio sanitario; una paciente decide sometersea una intervención de cirugía satisfactiva (estética para mejorar su imagen corporal). Busca efectividad y seguridad; busca posiblemente también costes razonables, pero el coste posiblemente esté subordinado a no incurrir en riesgosy a que la competencia del hospital, equipo y cirujano le garanticen el resultado deseado.Vemos que hay problemas para ajustar la reputación del hospital, el equipo y el cirujano a los resultados. La reputación es el capital que permite atraer clientes; pero en muchas ocasiones puede estar distorsionada la información. Heaquí una primera diferencia de la dimensión técnica de excelencia y calidad, respecto de la dimensión más mediática o de mercadotecnia: debe responder a algún tipo de realidad tangible o mensurable. Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)
Book Synopsis Modelos de Excelencia Y Gestión de Calidad by : Ivan Ricardo Guevara Grateron
Download or read book Modelos de Excelencia Y Gestión de Calidad written by Ivan Ricardo Guevara Grateron and published by . This book was released on 2011-08 with total page 396 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Alcanzar una definición de calidad universalmente aceptada ha representado una dificultad histórica evidenciada en las aportaciones de reconocidos autores. Esta limitación ha estado relacionada, principalmente, al carácter subjetivo inherente al término. En el ámbito de la gestión, la calidad ha estado anclada a la evolución de las organizaciones, siendo reconocida actualmente como un ingrediente estratégico fundamental para garantizar su supervivencia y mejorar sus condiciones de competitividad. La calidad y su evolución, desde la simple calidad del producto, hasta lo que se conoce como la gestión de la calidad total es hoy una filosofía estratégica organizacional que ha impulsado el diseño, desarrollo e implementación de diversos modelos de calidad y excelencia, entre los que destaca el modelo EFQM de excelencia. En las organizaciones sanitarias, la puesta en marcha de alguno de los modelos de excelencia disponibles, puede representar una dificultad añadida a la ya difícil tarea de gestionar la calidad debido, entre otras cosas, a las limitaciones presupuestarias, financieras y al carácter intangible del servicio sanitario y las diferencias de percepciones de los actores.
Book Synopsis Norma de gestión de calidad y excelencia para centros sanitarios con y sin internamiento by : Fundación Ad Qualitatem
Download or read book Norma de gestión de calidad y excelencia para centros sanitarios con y sin internamiento written by Fundación Ad Qualitatem and published by . This book was released on 2010 with total page 30 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Apuntes para la Gestión en Salud by : Mario Damián Gómez Noriega
Download or read book Apuntes para la Gestión en Salud written by Mario Damián Gómez Noriega and published by Eae Editorial Academia Espanola. This book was released on 2013 with total page 72 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este libro no pretendo que sea un manual para el gestor de salud. A penas hemos intentado plasmar en el algunas ideas y procedimientos que podrian ser utiles a quienes desempenan el complicado rol de gerente de una organizacion sanitaria. Muchos son los cambios que se han producido en los ultimos anos en relacion con metodos de direccion en el sector de la salud, asi como los objetivos a alcanzar. Se han dejado de ver los servicios de salud como el mero hecho de curar las enfermedades y se les han otorgado nuevas dimensiones. Ha sido nuestra intencion recoger varias de las nuevas tendencias, organizadas en cuatro temas de interes para los gerentes de salud, con el fin de mostrar el camino para alcanzar la tan deseada calidad en los servicios. Sirva este libro, entonces, de complemento para quienes intentan hacer de los servicios de salud, un servicio de excelencia.
Book Synopsis Gestión sanitaria by : Jesús María Aranaz Andrés
Download or read book Gestión sanitaria written by Jesús María Aranaz Andrés and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2008-01-01 with total page 417 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La edición de este libro supone poner en manos de los gestores, planificadoresy clínicos una herramienta fundamental en el desarrollo de iniciativas relacionadas con la mejora de la seguridad y la calidad de la asistencia sanitaria,pues consigue aunar conocimiento y divulgación a lo largo de su completo contenido, reuniendo para ello, entre sus autores, a la mayor parte de los profesionales españoles comprometidos con esta área de conocimiento. La Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud, del Ministerio de Sanidad y Consumo (España) avala y recomienda esta publicación por que se alinea plenamente con su estrategia en seguridad del paciente, desarrollada dentro del Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.INDICE RESUMIDO: El sistema Nacional de Salud en España El sistema sanitario y la salud: organización de los sistemas sanitarios.. Atención a la salud enlos países en desarrollo. La calidad y la seguridad. Planificación sanitaria.Concepto y métodos. Las técnicas cualitativas en planificación sanitaria. Lastécnicas cuantitativas en planificación sanitaria. La responsabilidad del profesional sanitario. El consentimiento informado . .Responsabilidad social corporativa. Implantación de la calidad en un servicio clínico..Acreditación sanitaria Certificación de la calidad. Normas ISO 9001 .Modelo Europeo de Excelencia (EFQM) .El marketing sanitario. Imagen corporativa.. La variabilidad en la práctica clínica. Guías y protocolos clínicos. La evaluación del proceso asistencial. Auditoría y monitorización. El audit clínico. Las vías clínicas. La gestión por procesos. Ciclo de mejora. Diseño y gestión de planes de mejora. Calidad percibida y satisfacción. Interrelaciones médico-enfermo. La calidad de laasistencia y la satisfacción. Sistemas de evaluación, valoración de la calidad percibida y satisfacción. Cuestionarios de medida. Marco conceptual de la seguridad clínica del paciente. Seguridad y calidad. La seguridad clínica: una dimensión esencial de la calidad asistencial. La perspectiva internacional de la seguridad de pacientes. Comunicación médico-paciente. Participación de los pacientes en las decisiones clínicas. .Prácticas clínicas seguras y alertas clínicas. Uso seguro del medicamento. Buenas prácticas. Seguridad del paciente enAtención Primaria.
Book Synopsis Gestión de la calidad de cuidados de enfermería by : Ayuso Murillo, Diego
Download or read book Gestión de la calidad de cuidados de enfermería written by Ayuso Murillo, Diego and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2015-01-01 with total page 432 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad asistencial y la seguridad del paciente son cuestiones prioritariasen la gestión sanitaria. La mejora continua de la calidad es un compromiso integrado de la organización que nos ayuda a caminar hacia la excelencia en la atención, mejorando la eficiencia de los procesos y la satisfacción de los pacientes a los que atendemos. En este libro se explica cómo abordar la gestión dela calidad en las diferentes unidades asistenciales y servicios hospitalarios, tales como el bloque quirúrgico, unidades de Cuidados Intensivos, Pediatría,Obstetricia, Urgencias, etc., identificándolos indicadores de calidad de cuidados y las estrategias de seguridad del paciente en cada una de las áreas. Asimismo, se repasan aspectos más generales, como los conceptos y herramientas básicas de calidad, los modelos de gestión de calidad como el EFQM, la Norma ISOy los estándares de acreditación para hospitales de Joint Commission International, la calidad de la formación, la gestión por procesos, etc., intentando proporcionar al lector una herramienta para mejorar la calidad de los cuidadosen las organizaciones sanitarias.
Book Synopsis Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias by : Cabo Salvador, Javier
Download or read book Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias written by Cabo Salvador, Javier and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 1421 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El libro hace especial hincapié en los dos aspectos fundamentales de la gestión sanitaria de forma integral, el de eficiencia y control de costes bajo nuevas herramientas de gestión como son los sistemas de ajuste de riesgos refinados, ampliamente descritos en tres de los capítulos del libro (Capítulos 10, 29 y30); y el de gestión continua de la calidad, enfocada hacia la mejora de la calidad del sistema sanitario, también a lo largo de varios capítulos del libro. La mejora de la calidad del sistema sanitario en su conjunto debe presidir las actuaciones de las instituciones sanitarias públicas y privadas, por lo queéste es un libro de lectura recomen-dada para todos los agentes participantesen la asistencia sanitaria, y de manera especial para aquellos involucrados directamente con la gestión, bien a nivel de cuadros de mando directivos y asistenciales como de todos aquellos profesionales de la sanidad, que constituyenun elemento esencial en la modernización y calidad del sistema sanitario español en su con-junto, involucrados o con ansias de participar en el nuevo cambiode paradigma de la gestión clínica. Otro de los elementos esenciales para elfuncionamiento cohesionado y con garantías de calidad del Sistema Nacional deSalud, es la existencia de un verdadero sistema de información sanitaria que garantice la disponibilidad de la información y la comunicación recí-procas entre la Administración sanitaria del Estado y la de las comunidades autónomas, ysirva de punto de partida para la confección de protocolos clínicos y de Guías Integradas Asistenciales, y que posibilite la realización de un efectivo bench-marking. En este aspecto el libro aporta y describe también ampliamente envarios capítulos la importancia de los indicado-res tanto de actividad como decalidad asistencial con un enfoque final hacia la gestión clínica y el gobierno clínico, aspectos estos ampliamente descritos a lo largo de varios capítulos. En conclusión, creo que se trata de una obra de gran interés en el campo del mundo de la gestión sanitaria, esencial y de obligada lectura en aras de unfuncionamiento cohesionado y con garantías de calidad, y muy útil como guión yreferencia para poder introducir aquellas reformas necesarias que nos permitan reforzar la sostenibilidad, mejorar la eficiencia en la gestión, promover elahorro y las economías de escala, e introducir nuevas herramientas a través de las nuevas tecnologías con criterios de racionalización y eficiencia en la gestión, que permitan además una mayor homogeneización y estandarización del proceso, tanto en la gestión de estructuras sanitarias como en la clínica diaria.INDICE RESUMIDO: Sistemas sanitarios y reformas sanitarias. Carácterísticas delos modelos sanitarios. La Ley 17/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud. La Ley 41/2002, de 14 de Noviembre, básica de Autonomía del Paciente, como herramienta normativa de mejora de la calidad asistencial. Indicadores de actividad de las organizaciones sanitarias. Calidad y bioética en lasorganizaciones sanitarias. Normativa ética y de calidad de la investigación biomédica. Desarrollo de un programa de calidad en Atención Primaria. Mejora dela calidad asistencial mediante la telemedicina y la teleasistencia, etc
Book Synopsis Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios by : Jaime Varo
Download or read book Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios written by Jaime Varo and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1994 with total page 630 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Auditoria de la gestion en salud by : Germán Riaño Gamboa
Download or read book Auditoria de la gestion en salud written by Germán Riaño Gamboa and published by . This book was released on 2004 with total page 315 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis UNE en ISO 9001:2008. Una norma para ayudar a la gestión sanitaria by : Noblejas Castellanos, Miguel
Download or read book UNE en ISO 9001:2008. Una norma para ayudar a la gestión sanitaria written by Noblejas Castellanos, Miguel and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 39 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Comúnmente llamada ISO 9001 y con una aplicación general a cualquier tipo de organización cualquiera que sea su sector. El objetivo fundamental de la Normaes el implantar un modelo de gestión y organización que ayude a las mismas a gestionar todos los temas que las envuelven, teniendo siempre en cuenta el punto de vista del cliente y sus requisitos. Esta Norma de aplicación genérica, como se ha dicho, es considerada la base o el arranque de los modelos de excelencia.A lo largo de estas líneas iremos diseccionando la Norma y adquiriendo conocimientos básicos de cómo gestionar las diferentes actividades que componen la empresa, llegando a la conclusión de que el desarrollo de los procesos clave, considerados puntos fundamentales, no lo son tanto cuando hablamos de lograr elcorrecto funcionamiento de la organización sanitaria. Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)
Book Synopsis La gestión de la excelencia en los centros sanitarios by : Biel Fortuny
Download or read book La gestión de la excelencia en los centros sanitarios written by Biel Fortuny and published by . This book was released on 2009 with total page 340 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Gestión por competencias como factor de mejora de la calidad asistencial by : Calvo Sanz, Pablo
Download or read book Gestión por competencias como factor de mejora de la calidad asistencial written by Calvo Sanz, Pablo and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 2014-01-01 with total page 50 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Se parte de considerar a la Calidad como un elemento inherente a la propia concepción del sistema sanitario y del servicio público, con el fin de hacer posible un cambio cultural y estratégico en las organizaciones sanitarias basado en la mejora continua, como paradigma sustentado en la capacidad de anticiparsea las tendencias y necesidades del futuro y satisfacer las expectativas del presente, proporcionando una atención sanitaria personalizada y creativa, en definitiva, proporcionando una atención sanitaria de calidad. Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)
Book Synopsis Principios de Gestión Sanitaria by : Francisco Errasti
Download or read book Principios de Gestión Sanitaria written by Francisco Errasti and published by Ediciones Díaz de Santos. This book was released on 1997 with total page 348 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La eficacia en la asistencia sanitaria no puede quedar disociada de la eficiencia en el empleo de los recursos escasos. Es una afirmación que todo el mundo comparte. Mientras el progreso técnico amplía sin cesar las posibilidades de la medicina, la economía pone un límite a su aplicación indiscriminada. El médico debe ser el verdadero protagonista de una nueva cultura de la gestión sanitaria y sus conocimientos científico-técnicos, aplicables a las enfermedades, deben complementarse con una gestión activa e inteligente para conseguir lo mejor para un mayor número de pacientes. En este contexto, la economía de la salud puede prestar un importante servicio a las empresas sanitarias, en una estrecha conexión entre la medicina y la economía. El autor de este libro ha sabido ofrecer en un lenguaje asequible para todos, el panorama de los nuevos modos en que se están afrontando los problemas sanitarios desde un punto de vista empresarial. INDICE: La organización de los servicios sanitarios. La sanidad en Europa.Economía de la salud. El hospital como empresa de servicios. Contabilidad económico-financiera. Los costes hospitalarios. El producto y el proceso productivo en el hospital. Evaluación económica de la asistencia sanitaria. La calidad en la asistencia sanitaria. Comunicación e información en el hospital. La dirección por objetivos. Gestión de los recursos humanos. El marketing hospitalario. La planificación sanitaria.
Book Synopsis GESTIÓN Y DIRECCIÓN SANITARIA PARA ENFERMERÍA by :
Download or read book GESTIÓN Y DIRECCIÓN SANITARIA PARA ENFERMERÍA written by and published by . This book was released on with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Satisfacción y calidad, prioridades en políticas y gestión sanitaria by :
Download or read book Satisfacción y calidad, prioridades en políticas y gestión sanitaria written by and published by . This book was released on 1992 with total page 534 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis Madre-modelo de evaluación y desempeño hacia la excelencia by :
Download or read book Madre-modelo de evaluación y desempeño hacia la excelencia written by and published by . This book was released on 2016 with total page 321 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Book Synopsis La Calidad by : Jesús Ma Aranaz Andrés
Download or read book La Calidad written by Jesús Ma Aranaz Andrés and published by . This book was released on 1999 with total page 238 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
