Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur concernant la hotline gériatrique du CH du Forez

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Book Synopsis Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur concernant la hotline gériatrique du CH du Forez by : Charline Point

Download or read book Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur concernant la hotline gériatrique du CH du Forez written by Charline Point and published by . This book was released on 2023 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction. Le vieillissement de la population et ainsi la complexité de prise en charge des patients gériatriques a entraîné la création de réseaux et filières gériatriques. Ces dispositifs ont notamment été créés pour limiter les passages en services d'urgence de cette patientèle fragile. Parmi eux, des lignes téléphoniques dédiées aux médecins généralistes, acteur central dans la prise en charge de ces patients, ont vu le jour. La hotline gériatrique du CH du Forez a vu le jour en 2014. Objectifs. L'objectif principal de l'étude était d'évaluer la satisfaction des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur du CH du Forez vis-à-vis de la hotline gériatrique. L'objectif secondaire était d'analyser les attentes des utilisateurs afin d'améliorer le dispositif. Méthode. Une étude quantitative descriptive a été réalisée au moyen d'un questionnaire de 22 QCM, envoyé par mail de novembre 2022 à mars 2023. Les données recueillies ont été analysées en tenues de fréquence, de moyenne et d'écart type puis à l'aide de tests de Student et de Chi2 afin de rechercher des associations entre les variables. Résultats. Le taux de participation était de 29.2%. La population était composée de 71% de femmes, et l'âge moyen était à 42.5 ans. Leurs patientèles étaient en grande majorité variées et 5% d'entre eux avaient une formation en gériatrie. Parmi les participants, 73% connaissaient le dispositif d'astreinte gériatrique et 91% d'entre eux l'utilisaient. Parmi les motifs d'utilisation, le plus représenté était les demandes d'hospitalisation. La satisfaction, évaluée sur une échelle de 0 à 10, semblait bonne puisque la moyenne s'élevait à 9.04/10. Les analyses statistiques ont montré que les médecins utilisant l'astreinte pour des avis thérapeutique était satisfaits de manière significative (p=0.0001). À l'inverse, les médecins ayant eu des difficultés à trouver le numéro de l'astreinte étaient moins satisfaits (p=0.005). Les médecins ayant eu des difficultés à joindre le médecin d'astreinte avaient également tendance à être moins satisfaits (p=0.07). Différentes propositions ont été faites par les praticiens afin d'améliorer le dispositif et ainsi la prise en charge des personnes âgées. La manière de contacter l'astreinte a été évoquée (hotline mail, via MonSisra), ainsi que les horaires d'ouverture. Encore, l'idée d'une réorganisation des services est ressortie, afin de raccourcir les délais et pouvoir faire des hospitalisations en urgence. Conclusion. Les médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur du Forez semblent globalement satisfaits du dispositif de hotline gériatrique. Ils ont pu exprimer leurs idées et leurs attentes quant à l'évolution de cet outil qui leur est destiné, dans un objectif commun à tous : apporter la prise en charge la plus adaptée possible au patient.

Enquête de satisfaction des médecins généralistes du bassin stéphanois vis à vis de la Hotline gériatrique

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Book Synopsis Enquête de satisfaction des médecins généralistes du bassin stéphanois vis à vis de la Hotline gériatrique by : Marie Chaussinand

Download or read book Enquête de satisfaction des médecins généralistes du bassin stéphanois vis à vis de la Hotline gériatrique written by Marie Chaussinand and published by . This book was released on 2018 with total page 80 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction. Face à une population vieillissante, la demande de soin non programmée des sujets âgés est grandissante. Afin d'éviter de les adresser aux urgences, lieu de soin délétère pour cette population, les agences régionales de santé ont mis en place depuis quelques années une ligne téléphonique dédiée à la gériatrie. Cette dernière est accessible aux médecins généralistes et aux coordonnateurs d'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes afin de demander conseil auprès d'un gériatre ou d'obtenir directement une hospitalisation pour leur patient en service de gériatrie. Les médecins généralistes, principaux utilisateurs du dispositif ne sont généralement pas questionnés sur l'intérêt de cet outil dans leur pratique. Objectifs. L'objectif principal était d'évaluer la satisfaction des médecins généralistes du bassin stéphanois vis à vis de la Hotline gériatrique. Les objectifs secondaires étaient de connaître le profil professionnel des médecins utilisateurs de la Hotline et d'identifier les facteurs pouvant influencer la satisfaction des médecins généralistes (âge, sexe, nombre d'années d'exercice, type de patientèle, formation complémentaire en gériatrie). Enfin, cette étude permettait de recueillir les remarques et suggestions des praticiens pour améliorer le dispositif. Méthode. Il s'agissait d'une enquête transversale semi-quantitative conduite auprès de 230 médecins généralistes. Un questionnaire leur a été envoyé le 08/01/2018 ainsi qu'une relance par courrier postal en avril 2018. Résultats. 115 médecins inclus dans l'étude ont complété le questionnaire. Parmi eux, 70% des utilisateurs de la Hotline étaient satisfaits du dispositif. La satisfaction est significativement liée à l'amélioration de la pratique quotidienne des médecins (p=0.003). Cette dernière variable est-elle même liée au nombre d'années de connaissance de l'outil (p=0.014). Conclusion. Les médecins généralistes participant à notre étude étaient globalement satisfaits de la Hotline gériatrique. Cependant, ce dispositif, avec le recul de l'expérience des utilisateurs pourrait être amélioré.

Numéro d'appel unique de la filière gériatrique du territoire Paris Nord-Est (9-10-19ème arrondissements)

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Book Synopsis Numéro d'appel unique de la filière gériatrique du territoire Paris Nord-Est (9-10-19ème arrondissements) by : Marie Breton

Download or read book Numéro d'appel unique de la filière gériatrique du territoire Paris Nord-Est (9-10-19ème arrondissements) written by Marie Breton and published by . This book was released on 2017 with total page 180 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'organisation de filière de soins gériatriques permet de couvrir l'intégrité du parcours possible de la personne âgée, en prenant en compte le caractère évolutif de leurs besoins de santé. L'unité de gériatrie aigue, composante du service de Gériatrie du groupe hospitalier Lariboisière - Fernand Widal, a formalisé une filière d'admission directe via une ligne téléphonique dédiée à la relation entre médecin de ville et gériatre hospitalier depuis janvier 2013. Afin d'évaluer cet outil, une enquête de satisfaction a été réalisée après 3 ans d'activité auprès de 295 MG et coordonnateurs d'EHPAD des 9ème, 10ème et 19ème arrondissements de Paris. Notre étude a montré que la satisfaction concernant la connaissance de l'outil était médiocre : 58% des répondants trouvaient que la diffusion de l'information concernant son existence n'était pas suffisante et 47% trouvaient que ses modalités de fonctionnements et missions n'étaient pas claires. La satisfaction concernant la pertinence et l'utilisation de ce numéro était positive suggérant que cet outil répondrait à leurs attentes et serait utile à leur pratique. Ce travail a permis de confirmer la nécessité de pérenniser ce numéro téléphonique.Si la relation de la médecine de ville avec la médecine gériatrique hospitalière est primordiale pour permettre d'améliorer la prise en charge des personnes âgées et le service rendu à la population, il semble nécessaire d'établir de nouvelles stratégies de communication pour améliorer la connaissance de cet outil auprès des utilisateurs concernés. Le développement d'outils plus performants tels que la télémédecine pourrait être une piste de réflexion intéressante.

Évaluation de la nouvelle « hotline gériatrique » du CHU de Grenoble auprès des médecins généralistes et médecins coordinateurs en EHPAD

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Book Synopsis Évaluation de la nouvelle « hotline gériatrique » du CHU de Grenoble auprès des médecins généralistes et médecins coordinateurs en EHPAD by : Camille Lenti

Download or read book Évaluation de la nouvelle « hotline gériatrique » du CHU de Grenoble auprès des médecins généralistes et médecins coordinateurs en EHPAD written by Camille Lenti and published by . This book was released on 2021 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Contexte : A l'occasion de la crise sanitaire liée au Covid-19, la ligne d'avis gériatrique du CHU de Grenoble a été modifiée, en devenant une ligne téléphonique d'accès direct aux spécialistes. Objectifs : Evaluer la connaissance de la nouvelle « hotline » du CHU de Grenoble, son utilisation, la satisfaction et les attentes des médecins. Méthode : Etude quantitative, descriptive, par questionnaire en ligne, diffusé de mai à juin 2021 auprès des médecins généralistes et coordinateurs d'EHPAD du bassin Grenoblois. Résultats : Le taux de participation était de 36%. La hotline était connue par 69% des participants, et 81% d'entre eux l'utilisaient. L'exercice comme médecin coordinateur, en maison de santé, et l'obtention d'un diplôme universitaire dans le domaine de la gériatrie étaient les critères associés à une plus grande connaissance et une plus grande utilisation. 65% des praticiens ressentaient parfois des difficultés dans la prise en charge de leur patientèle âgée. Mais il n'existait pas de lien entre la fréquence des difficultés ressenties et l'utilisation de la hotline. La fréquence d'appel la plus souvent citée était de 1 fois tous les 3 mois (61%). Dans le contexte de crise sanitaire, la majorité des appels déclarés concernait l'aide à la gestion de cas Covid-19 (85%). Les réponses apportées par le gériatre étaient perçues comme pertinentes (4,36/5, ± 0,71), dans un temps adapté (4,12/5, ± 0,83), avec un taux de satisfaction important (4,45/5, ± 0,66). Le maintien de cette ligne d'avis gériatrique au-delà de la crise sanitaire est souhaité par 96% des utilisateurs. Conclusion : Un an après sa création, la nouvelle « hotline » du CHU de Grenoble est largement connue, et appréciée. Le contexte sanitaire a beaucoup influencé son utilisation, mais face aux difficultés de terrain ressenties, son maintien au-delà de la crise sanitaire est largement souhaité.

Attentes des médecins généralistes à propos de l'unité mobile de gériatrie du Forez dans la prise en charge du sujet âgé fragile à domicile ou en EHPAD

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Book Synopsis Attentes des médecins généralistes à propos de l'unité mobile de gériatrie du Forez dans la prise en charge du sujet âgé fragile à domicile ou en EHPAD by : Sophie Mallet

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Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes après intervention de l'équipe mobile de gériatrie extrahospitalière du centre hospitalier Lyon Sud

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Book Synopsis Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes après intervention de l'équipe mobile de gériatrie extrahospitalière du centre hospitalier Lyon Sud by : Eva Daniel

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Collaboration entre les médecins généralistes et le service d'hospitalisation à domicile du centre hospitalier de Crest

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Book Synopsis Collaboration entre les médecins généralistes et le service d'hospitalisation à domicile du centre hospitalier de Crest by : Laurent Bonnet

Download or read book Collaboration entre les médecins généralistes et le service d'hospitalisation à domicile du centre hospitalier de Crest written by Laurent Bonnet and published by . This book was released on 2017 with total page 174 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: L'hospitalisation à Domicile est un mode de prise en charge en pleine expansion depuis ses débuts à la fin des années 1950. Le médecin généraliste reste le pivot de la prise en charge du patient, soutenu par le service d'Hospitalisation à Domicile qui assure la coordination des soins et des intervenants au domicile du patient. Des questionnaires ont été adressé aux 311 médecins généralistes ayant eu à prendre en charge des patients avec le service d'Hospitalisation à Domicile du centre hospitalier de Crest, visant à évaluer leur satisfaction dans leur collaboration avec le service, et à mettre en évidence les points à améliorer dans le fonctionnement du service. 102 réponses ont été exploitées (32,8 %). La satisfaction globale est plutôt bonne avec 73% des répondants ayant un avis très positif sur le service et sur le bénéfice apporté aux patients. Au-delà de ces chiffres, cette enquête a permis de mettre en évidence deux éléments nécessitant un travail de réorganisation, l'amélioration de la communication entre les différents intervenants d'une part, et la gestion du dossier de soins d'autre part. La mise en place d'actions correctives pourra être suivie à terme par la réalisation d'enquêtes de suivi.