Author : Charline Point
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.:/5 (14 download)
Book Synopsis Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur concernant la hotline gériatrique du CH du Forez by : Charline Point
Download or read book Enquête de satisfaction auprès des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur concernant la hotline gériatrique du CH du Forez written by Charline Point and published by . This book was released on 2023 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Introduction. Le vieillissement de la population et ainsi la complexité de prise en charge des patients gériatriques a entraîné la création de réseaux et filières gériatriques. Ces dispositifs ont notamment été créés pour limiter les passages en services d'urgence de cette patientèle fragile. Parmi eux, des lignes téléphoniques dédiées aux médecins généralistes, acteur central dans la prise en charge de ces patients, ont vu le jour. La hotline gériatrique du CH du Forez a vu le jour en 2014. Objectifs. L'objectif principal de l'étude était d'évaluer la satisfaction des médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur du CH du Forez vis-à-vis de la hotline gériatrique. L'objectif secondaire était d'analyser les attentes des utilisateurs afin d'améliorer le dispositif. Méthode. Une étude quantitative descriptive a été réalisée au moyen d'un questionnaire de 22 QCM, envoyé par mail de novembre 2022 à mars 2023. Les données recueillies ont été analysées en tenues de fréquence, de moyenne et d'écart type puis à l'aide de tests de Student et de Chi2 afin de rechercher des associations entre les variables. Résultats. Le taux de participation était de 29.2%. La population était composée de 71% de femmes, et l'âge moyen était à 42.5 ans. Leurs patientèles étaient en grande majorité variées et 5% d'entre eux avaient une formation en gériatrie. Parmi les participants, 73% connaissaient le dispositif d'astreinte gériatrique et 91% d'entre eux l'utilisaient. Parmi les motifs d'utilisation, le plus représenté était les demandes d'hospitalisation. La satisfaction, évaluée sur une échelle de 0 à 10, semblait bonne puisque la moyenne s'élevait à 9.04/10. Les analyses statistiques ont montré que les médecins utilisant l'astreinte pour des avis thérapeutique était satisfaits de manière significative (p=0.0001). À l'inverse, les médecins ayant eu des difficultés à trouver le numéro de l'astreinte étaient moins satisfaits (p=0.005). Les médecins ayant eu des difficultés à joindre le médecin d'astreinte avaient également tendance à être moins satisfaits (p=0.07). Différentes propositions ont été faites par les praticiens afin d'améliorer le dispositif et ainsi la prise en charge des personnes âgées. La manière de contacter l'astreinte a été évoquée (hotline mail, via MonSisra), ainsi que les horaires d'ouverture. Encore, l'idée d'une réorganisation des services est ressortie, afin de raccourcir les délais et pouvoir faire des hospitalisations en urgence. Conclusion. Les médecins généralistes et coordonnateurs d'EHPAD du secteur du Forez semblent globalement satisfaits du dispositif de hotline gériatrique. Ils ont pu exprimer leurs idées et leurs attentes quant à l'évolution de cet outil qui leur est destiné, dans un objectif commun à tous : apporter la prise en charge la plus adaptée possible au patient.