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Author : João Catarin Mezomo
Publisher :
ISBN 13 : 9788520412633
Total Pages : 301 pages
Book Rating : 4.4/5 (126 download)
Download or read book Gestão da qualidade na saúde written by João Catarin Mezomo and published by . This book was released on 2001 with total page 301 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : João Catarin Mezomo
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 308 pages
Book Rating : 4.A/5 ( download)
Download or read book A gestão da qualidade na saúde written by João Catarin Mezomo and published by . This book was released on 1994 with total page 308 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Analisa a administracao em servicos de saude, destacando funcoes e responsabilidades da gerencia. Destaca as etapas para a implementacao da qualidade nos servicos de saude, desde os principios basicos ate a sua pratica efetiva (NCSA).
Author : Vera Lucia de Souza Alves
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 6555361557
Total Pages : 173 pages
Book Rating : 4.5/5 (553 download)
Download or read book Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde written by Vera Lucia de Souza Alves and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2020-10-09 with total page 173 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde traz exemplos práticos da aplicação do mapeamento de processos e indicadores de segurança do paciente no âmbito da saúde. Entre os temas relacionados ao mapeamento, estão a estruturação dos processos, a modelagem, os níveis de processo, a cadeia de valor e a abordagem da melhoria contínua. Já sobre os indicadores, foram abordadas a contextualização de indicadores de segurança do paciente e a relevância das fichas de indicadores, com base nas estratégias organizacionais. O objetivo deste livro é capacitar o leitor no mapeamento e gerenciamento dos processos e indicadores de qualidade, visando aprimorar a eficácia e efetividade dos processos e, assim, promover a segurança dos profissionais e usuários dos serviços de saúde.
Author : Vera Lucia de Souza Alves
Publisher :
ISBN 13 : 9788589788526
Total Pages : 120 pages
Book Rating : 4.7/5 (885 download)
Download or read book Gestão da qualidade written by Vera Lucia de Souza Alves and published by . This book was released on 2009 with total page 120 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este livro apresenta de maneira objetiva aos profissionais que atuam em instituições de saúde, enfermeiros, médicos, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais, administradores, engenheiros, tecnólogos, dentre outros, os principais programas de qualidade e as ferramentas que estão sendo utilizadas para subsidiar o planejamento estratégico e embasar a gestão focada em resultados.
Author : Alessandro Paiva
Publisher : Doc Content
ISBN 13 : 8584000224
Total Pages : 157 pages
Book Rating : 4.5/5 (84 download)
Download or read book Gestão estratégica e ferramentas de qualidade em saúde written by Alessandro Paiva and published by Doc Content. This book was released on 2012-10-18 with total page 157 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Gestão estratégica e ferramentas de qualidade em saúde Falar sobre gestão pode parecer fácil, mas não é. Planejar, gerar e investir – são esses os princípios que o livro mostra aos médicos; assim como administrar bem hospitais, clínicas e consultórios. Com uma explicação detalhada dos capítulos, uma linguagem precisa sobre o assunto e informações relevantes, o livro torna-se uma das principais leituras que você deve fazer para ficar por dentro de como se fazer uma ótima gestão na área da Saúde. Mais do que administrar, os autores revelam ao leitor as ferramentas mais importantes e como obter qualidade no serviço. O que você irá encontrar ler o livro: •A prática decisória da gestão estratégica hospitalar; •A evolução do desenvolvimento do planejamento hospitalar; •Ferramentas para a qualidade na gestão hospitalar; •Modelos externos de avaliação da qualidade; E muito mais...
Author : Gabriela Rodrigues Zinn
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 655536789X
Total Pages : 153 pages
Book Rating : 4.5/5 (553 download)
Download or read book Qualidade em saúde written by Gabriela Rodrigues Zinn and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2021-12-15 with total page 153 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Qualidade em saúde: custo e valor aborda os conceitos de valor e de cadeia de valor em saúde. Reflete sobre inovação, bem como sobre questões éticas e econômicas que envolvem o setor da saúde, e discorre sobre a gestão sustentável dos recursos. Apresenta os conceitos de Triple Aim e Quadruple Aim na saúde e discute a relação entre qualidade em saúde e segurança do paciente, do trabalhador e do ambiente de trabalho. Além disso, apresenta os desafios e potencialidades da força de trabalho no centro do processo de agregar valor na saúde e discorre sobre a gestão dos recursos materiais, abordando a análise do layout e a logística de insumos. Contextualiza, ainda, a gestão de custos, segurança e qualidade assistencial. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão da qualidade em saúde, considerando o valor envolvido nesse processo.
Author : Pedro Parreira
Publisher : ASSOCIAÇÃO DE APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE DOS PEQUENITOS
ISBN 13 : 6599728820
Total Pages : 624 pages
Book Rating : 4.5/5 (997 download)
Download or read book Gestão nas Organizações de Saúde (Volume 3) written by Pedro Parreira and published by ASSOCIAÇÃO DE APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE DOS PEQUENITOS. This book was released on with total page 624 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A obra Gestão nas Organizações de Saúde congrega temas da área da gestão integrando modelos conceptuais, teorias, estudos empíricos e ferramentas que possam continuar a apoiar a tomada de decisão na área da saúde por parte dos profissionais em geral e dos enfermeiros em particular. A obra sustenta-se no pressuposto básico e primordial da gestão como ciência, sendo por isso determinante deter mais conhecimento formal para desenvolver mais competências, não desprezando, no entanto, a sua componente de “arte”. Está organizada em seis grandes áreas temáticas e ao longo dos 56 capítulos distribuídos por três volumes, a saber: Matriz Organizacional para as Instituições de Saúde, Política e Assessoria (volume 1); Gestão de Pessoas, Formação e Desenvolvimento Profissional (volume 2); Gestão da Qualidade, Segurança nos Serviços de Saúde e desafios para o século XXI (volume 3) que desafiam o leitor é convidado a viajar pela diversidade e complexidade das distintas e múltiplas dimensões, não raramente contraditórias e contrastantes, com que se deparam os profissionais de saúde que desempenham funções de gestão. Esta diversificada matriz de temáticas importa à liderança e aos profissionais de saúde no geral e aos enfermeiros em particular, integrando algumas especificidades que devem ser tidas em conta na área da saúde. Redigida por uma diversidade de ilustres e reconhecidos profissionais de saúde e académicos de várias áreas do conhecimento ligados à área da saúde é contemplada a multidisciplinaridade e transdisciplinaridade que se complementam para sustentar uma abordagem diversificada e integrada de algumas questões importantes na gestão na saúde.
Author : Ronaldo Bordin
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 143 pages
Book Rating : 4.:/5 (817 download)
Download or read book Práticas de gestão em saúde written by Ronaldo Bordin and published by . This book was released on 1996 with total page 143 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : ELISETH RIBEIRO LEAO
Publisher :
ISBN 13 : 9788577280827
Total Pages : 302 pages
Book Rating : 4.2/5 (88 download)
Download or read book Qualidade em saúde e indicadores como ferramenta de gestão written by ELISETH RIBEIRO LEAO and published by . This book was released on 2008 with total page 302 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: São abordados temas como mercado da saúde, gestão de riscos, instalações de centros cirúrgicos, entre vários outros. Um guia de referência para profissionais da área.
Author : Vera Lucia Peixoto Santos Mendes
Publisher :
ISBN 13 :
Total Pages : 215 pages
Book Rating : 4.:/5 (698 download)
Download or read book Gerenciando qualidade em Servico de Saude written by Vera Lucia Peixoto Santos Mendes and published by . This book was released on 1994 with total page 215 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este estudo tem por finalidade ralizar uma analise sobre gestao e qualidade em Servicos de Saude. A partir de um modelo de gestao desenvolvido na industria, denominado Controle de Qualidade por Toda a Empresa (CQTE) e das definicooes de qualidade dos servicos prestados pelo hospital. Inicialmente, e feita uma revisaodas definicoes de qualidade na industria, em servicose em Servicos de Saude, onde se considera metodos e tecnicas gerenciais propostas, enfatizando-se as melhorias continuas e a padronizacao. Sao tambem consideradas as caracteristicas de Servicos Saude, suas especificidades, a forma de organizar a producao no hospital, as possibilidades e implicacoes da adocao do CQTE. Posteriormente, e realizado um estudo de caso sobre gestao e qualidade em um hospital de grande porte, privado sem fins lucrativos. Para identificar o estilo gerencial, foi utilizada a obra de Likert e colaboradores(1979) que enfoca a superioridade de um Sistema denominado de 4T no gerenciamento voltado para a qualidade, porque envolve participacao, motivacao, maior produtividade, sqatisfacao de empregados, clientes acionistas e profissionais. Considerando-se a importancia atribuida aos recursos humanos nas atividades desenvolvidas em servicos e principalmente em Servicos de saude, procurou-se identificar a percepcao das categorias e dos grupos organizacionais quanto ao estilo gerencial, como definem e operacionalizam as definicoes de qualidade no cotidiano do Pronto Atendimento. Mediante referencial teorico adotado e estudo empirico, observa-se que os atores organizacionais percebem diferentemente o estilo gerencial adotado, predominando o Sistem 3T. Fazendo-se uma analogia entre as definicooes de qualidade hegemonicas na industria e em Servicos com aquelas existentes em Servicos de Saude e presentes na fala dos profissionais, podem ser idenficadas diferenciacoes, dentre as quais destacam-se o peso atribuido a satisfacao do consumidor e ao fator de custo financeiro. Em Servicos de Saude, priviligia-se a qualidade do cuidado tecnico centrada no equilibrio da relacao risco\beneficio, sendo que a responsabilidade de avaliar a qualidade recai sobre os profissionais que prestam o cuidado ou seus pares. Predomina a definicao de conformidade as especificacoes estabelecidas pelo prestador docuidado pois, na maioria das vezes, o estoque de conhecimentos do paciente e insuficiente para julgar o cuidado tecnico recebido ... (AU).
Author : Pedro Parreira
Publisher : ASSOCIAÇÃO DE APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE DOS PEQUENITOS
ISBN 13 : 6599728812
Total Pages : 688 pages
Book Rating : 4.5/5 (997 download)
Download or read book Gestão nas Organizações de Saúde (Volume 1) written by Pedro Parreira and published by ASSOCIAÇÃO DE APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE DOS PEQUENITOS. This book was released on with total page 688 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A obra Gestão nas Organizações de Saúde congrega temas da área da gestão integrando modelos conceptuais, teorias, estudos empíricos e ferramentas que possam continuar a apoiar a tomada de decisão na área da saúde por parte dos profissionais em geral e dos enfermeiros em particular. A obra sustenta-se no pressuposto básico e primordial da gestão como ciência, sendo por isso determinante deter mais conhecimento formal para desenvolver mais competências, não desprezando, no entanto, a sua componente de “arte”. Está organizada em seis grandes áreas temáticas e ao longo dos 56 capítulos distribuídos por três volumes, a saber: Matriz Organizacional para as Instituições de Saúde, Política e Assessoria (volume 1); Gestão de Pessoas, Formação e Desenvolvimento Profissional (volume 2); Gestão da Qualidade, Segurança nos Serviços de Saúde e desafios para o século XXI (volume 3) que desafiam o leitor é convidado a viajar pela diversidade e complexidade das distintas e múltiplas dimensões, não raramente contraditórias e contrastantes, com que se deparam os profissionais de saúde que desempenham funções de gestão. Esta diversificada matriz de temáticas importa à liderança e aos profissionais de saúde no geral e aos enfermeiros em particular, integrando algumas especificidades que devem ser tidas em conta na área da saúde. Redigida por uma diversidade de ilustres e reconhecidos profissionais de saúde e académicos de várias áreas do conhecimento ligados à área da saúde é contemplada a multidisciplinaridade e transdisciplinaridade que se complementam para sustentar uma abordagem diversificada e integrada de algumas questões importantes na gestão na saúde.
Author : VERA LUCIA DE SOUZA ALVES
Publisher :
ISBN 13 : 9788589788977
Total Pages : 200 pages
Book Rating : 4.7/5 (889 download)
Download or read book GESTAO DA QUALIDADE - FERRAMENTAS UTILIZADAS written by VERA LUCIA DE SOUZA ALVES and published by . This book was released on with total page 200 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este livro procura apresentar de maneira clara e objetiva aos profissionais que atuam em instituições da saúde como enfermeiros, médicos, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais, administradores, engenheiros, tecnólogos, dentre outros, os principais programas de qualidade e as ferramentas que estão sendo utilizadas para a melhoria dos processos e a gestão focada em resultados, considerando que as empresas são geridas conforme o conhecimento (Know-how) e as informações que os profissionais possuem e que seu desenvolvimento, manutenção e sucesso estão diretamente ligados ao capital humano da organização.
Author : Marcus Vinicius Rodrigues
Publisher : Editora FGV
ISBN 13 : 8522511683
Total Pages : 87 pages
Book Rating : 4.5/5 (225 download)
Download or read book Qualidade e acreditação em saúde written by Marcus Vinicius Rodrigues and published by Editora FGV. This book was released on 2015-09-02 with total page 87 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este livro apresenta ao leitor conceitos, metodologias e ferramentas para conceber e gerenciar a qualidade e os processos de acreditação e auditorias nas organizações prestadoras de serviço na área da saúde. A apresentação de conceitos e propriedades dos processos organizacionais e de ferramentas para gestão, bem como de indicadores de desempenho e a aplicação destes processos nas organizações do setor da saúde são alguns dos temas abordados.
Author : Mario Madureira
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539636727
Total Pages : 174 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)
Download or read book Ferramentas de gestão de qualidade, riscos e segurança do paciente written by Mario Madureira and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2023-06-16 with total page 174 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Ferramentas de gestão da qualidade, riscos e segurança do paciente traz um panorama tanto da revisão da literatura como da aplicação de ferramentas de qualidade e segurança, que tem se mostrado tão crítica, desafiadora e, infelizmente, ainda negligenciada na atenção ao paciente em organizações de saúde. A obra aborda desde a cultura da qualidade e segurança do paciente e sua relação com a cultura organizacional e os níveis de maturidade dessa cultura até o uso de protocolos clínicos como estratégia de melhoria da qualidade e sua interface com certificações e acreditações. É dado um destaque aos indicadores de qualidade, abordando sua criação e seu uso na segurança em serviços de saúde, assim como a aplicação de ferramentas da qualidade em serviços de saúde. A obra se pauta por uma abordagem descomplicada dos conceitos e terminologias em gestão de riscos, das metas internacionais e nacionais de segurança e da lógica do cuidado centrado no paciente.
Author : Mario Madureira
Publisher : Editora Senac São Paulo
ISBN 13 : 8539639599
Total Pages : 105 pages
Book Rating : 4.5/5 (396 download)
Download or read book Indicadores de desempenho e qualidade em instituições de saúde written by Mario Madureira and published by Editora Senac São Paulo. This book was released on 2023-09-29 with total page 105 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Indicadores de desempenho e qualidade em instituições de saúde traz, em uma linguagem clara e descontraída, os conceitos e as articulações para a gestão de processos em saúde, com sugestões e indicações de medidas orientadas por processos. A obra desmistifica o conceito e a utilidade da cadeia de valor e aborda outra visão muito mais ampla e vital para a sobrevivência das organizações e dos sistemas de saúde: o valor em saúde. Além disso, se propõe a guiar a avaliação de desempenho e qualidade em instituições de saúde, portanto não faltam temas relacionados ao conceito, à classificação, aos atributos e às métricas para a construção dos indicadores em saúde que irão sedimentar a mensuração dos resultados/desfechos, da qualidade e da experiência do paciente, relacionando-os com o custo para, enfim, determinar o real valor em saúde.
Author : Maria José Cariri Benigna
Publisher :
ISBN 13 : 9788587108234
Total Pages : 157 pages
Book Rating : 4.1/5 (82 download)
Download or read book Avaliação de serviços written by Maria José Cariri Benigna and published by . This book was released on 2004* with total page 157 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Haroldo Falcão
Publisher : Edicao Do Autor
ISBN 13 : 9786500635508
Total Pages : 0 pages
Book Rating : 4.6/5 (355 download)
Download or read book Da Assistência para a Gestão written by Haroldo Falcão and published by Edicao Do Autor. This book was released on 2024-08-06 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Este guia é voltado para profissionais de saúde que estão iniciando no campo da gestão da qualidade e processos em clínicas e hospitais. Escrito por Haroldo Falcão, médico com vasta experiência em terapia nutricional e gestão hospitalar, o livro oferece uma introdução clara e prática aos conceitos fundamentais da gestão da qualidade, ferramentas básicas de melhoria de processos e metodologias consagradas como o ciclo PDCA. Conteúdo: Prefácio e Introdução: Apresentação dos motivos e objetivos do livro, incluindo uma visão geral sobre a qualidade e maturidade organizacional. Conceitos Básicos: Explicação do ciclo PDCA, auditorias, certificações e padrões internacionais de qualidade. Melhorando Processos: Descrição das sete ferramentas básicas de Ishikawa e sua aplicação prática em ambientes hospitalares. Estudos de Caso e Ferramentas Práticas: Exemplos reais de implementação de melhorias, focando em terapia nutricional e outras áreas. Conclusões e Considerações Finais: Reflexões sobre a importância contínua da melhoria de processos e qualidade na saúde. Sobre o Autor: Haroldo Falcão é médico formado pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, especialista em Medicina Intensiva, Terapia Nutricional Parenteral e Enteral, e Nutrologia. Além de sua prática clínica, ele tem vasta experiência em modelos de certificação hospitalar e atualmente está se graduando em Administração. Para Quem é Este Livro: Este guia é ideal para profissionais de saúde que estão assumindo responsabilidades de gestão e querem entender como implementar práticas de qualidade e eficiência em suas instituições. Também é uma leitura valiosa para estudantes e profissionais interessados em expandir seu conhecimento sobre a gestão hospitalar e de processos.
